上周五傍晚突降暴雨，京城很多路段水位迅速上涨导致下班高峰期的车辆来不及躲避，一辆辆在水中排队熄火，只能等待救援。记者调查后了解到，丰田、大众、通用等几乎所有品牌的4S店当晚都不停地接到车主们的救援电话，平均每家都有十几个客户要求拖车救援，一些大品牌更是达到了几十个。
紧急的突发情况考验着4S店的救援服务水平，但因为4S店救援服务通常是委托某专业救援公司在做，而这些专业救援公司大多数的救援车早已被车趴窝在路上的“散客”截住，所以4S店几乎可以说是无法为来电客户提供救援业务。情况好一点，打电话早的前一两名“幸运”客户，最少也要等上几个小时。
这个时候，看着泡在水里的爱车，车主们无不痛心地哀叹。而其中很多车辆在被运到4S店检查后，更是因发动机进水等问题需要大修。记者调查发现，北京车主们90%以上并没有上涉水险，所以爱车进水后的维修费用大多要自己掏腰包，心痛后又要肉痛。
现在我们姑且不论4S店的救援能力如何，记者采访了几位维修专家，他们提醒伤心又伤荷包的车主们，以后遇到暴雨导致车辆涉水应该先想办法自救，主要注意以下三个方面，以保证把车辆的损失降到最低：
一、涉水行驶一定要慢：驾驶者涉水行车时一定要慢，如果激起水进入进气管，会导致发动机熄火，且还可能因此引发一系列机器损坏等问题；
二、车辆进水后熄火停车：如果水上涨速度快，达到一定高度时（过机器盖），驾驶者最好选择在水中主动熄火，而不是让水涌进发动机后被迫熄火。这样虽然车辆也会进水，但是不会因在行驶中进水冲撞气门而导致发动机等配件损坏。等到水退去后，只需让车内水排净或是做简单处理，车辆即可照常行驶；
三、车辆水中熄火后不要再打火：如果强行再打火，极易造成发动机损坏。这种情况通常需要大修，维修换件费用都相当可观。(王万利)