近期,陕西省国防工会推树商洛移动通信路营业厅“爱心驿站”为全省“最美工会户外劳动者服务站点”,肯定了该站点在为户外劳动者服务方面所做的努力。
商洛移动通信路营业厅在厅内明显位置设立了“爱心志愿服务专区”,配置雨伞、医疗箱等多种免费便民物品,为外卖小哥、快递员、环卫工人等户外工作者提供充电、茶水等多项暖心服务,保证户外劳动者“渴能喝水、热能乘凉、冷能取暖、累能休息、伤能急救”,日均服务20余人;定期开展智能手机应用辅导、防诈骗讲座等活动,助力老年客户跨越“数字鸿沟”,自2023年10月建成以来累计服务1000余人次。
“客户为根、服务为本”。长期以来,商洛移动积极践行为民服务使命,不断创新服务手段、优化服务体验,以实际行动为群众提供更有温度的“心级服务”,提升群众获得感、幸福感和安全感。