2012年6月12日21时17分，济南市公安局天桥区分局药山派出所接辖区市民周女士报警，称其六岁女儿刘佳儒在东宇大街北段大魏村附近走失。当晚，天桥公安分局成立了由刑警大队和药山派出所组成的专案组进行调查。
据济南市公安局官方微博通报，6月14日上午，专案组民警调查走访时，在一化粪池检查井内发现一具女童尸体。将尸体打捞上来之后，经刘佳儒家属辨认，确定系女童刘佳儒。后经120急救医生检查确认刘佳儒已经死亡。
济南市公安局刑警支队、天桥公安分局刑警大队、药山派出所经过走访调查、现场勘查及法医尸表检验，刘佳儒衣服完好，尸体表面无外伤，未发现外来暴力侵害。警方结合走访调查、现场勘查及法医尸表检验，认为刘佳儒系踩破严重锈蚀的盖在化粪池口的油桶盖不慎坠入化粪池溺死。
现场
家长边哭边为孩子清洗身子
14日上午11：20左右，记者辗转找到事发地点——东宇大街与大魏庄路交叉口西大概一百多米的位置。此时天桥警方已在事发现场布置起警戒线，十余名警察正在勘查现场。
警戒线外围了不少周边的群众，对于不幸罹难的小女孩纷纷扼腕叹息。
记者远远看去，孩子已被打捞上来平放在铺有黄布的地面上，家人扑在孩子身上痛不欲生。“警察是今天上午8:30左右发现的，把孩子打捞出来后，家人给孩子清洗身子，你看孩子家人哭的，真是太让人难受了，前几天还看见活泼可爱的跟我们打招呼……”现场的一位知情人士告诉记者。
当记者赶到现场时，殡仪馆的车辆也刚刚抵达现场。11：50左右，当工作人员将用黄布包裹着的孩子尸体搬上殡仪馆车时，孩子的母亲更是抑制不住内心的悲痛，哭着喊着向孩子扑去，周边的亲戚朋友及民警上前搀扶着几乎站不起来的孩子母亲。
现场
居民称井盖就是锈蚀的油桶盖子
当殡仪馆的车辆离开之后，孩子的家人也在民警以及家属的劝慰之下离开事发现场。此时民警将事发现场化粪池上的盖子取走。
记者看到，民警手中所拎着的化粪池盖子竟然只是个铁皮盖子，锈迹斑斑的铁皮盖子与铁圈几乎脱离，仅仅有一点点相连，另外一个铁皮盖子虽然没有脱离，但是一样锈迹斑斑。
“这种所谓的盖子就是以前那种大的汽油桶，将上面的盖子给切割下来，油桶的底部同样切割下来，放到化粪池上作为井盖子……”住在附近的一位居民告诉记者，这两个铁皮盖子早已锈蚀的非常严重了。
接近下午1：00，天桥警方将外围的警戒线撤离，仅仅将两处化粪池用警戒线围了起来。记者留意到化粪池口径约70-80厘米，两个井口相距一米多远。其中一处化粪池井口处污水遍地。
现场
鞋浮上来，才知道掉进去了
事发地点离家仅仅数百米之遥，这一刻，阴阳相隔。
孩子的母亲曾说过，刘佳儒到楼下附近的超市购物，而昨日记者在现场留意到，刘佳儒坠落的化粪池仅仅离着超市不足百米。
现场围观的居民告诉记者，这条路上并没有路灯，很多孩子在玩耍的时候，经常会在有灯光的超市或者店铺前玩耍。
超市老板的儿子面对记者的询问说道，当天晚上他们三个人在一起玩耍了，“平常我们经常在这里玩，就是玩扔石子，后来我家里喊我回家吃饭，我就先走了，还有一个小男孩跟她在这里玩。”
“应该是不小心掉进去的……”这两天曾经陪着孩子家人找过刘佳儒的居民告诉记者，事发当晚他们二十多人一直找到深夜12点多，“这里没有路灯，我就把我三轮车上的大灯开开，照着路边寻找……”