亲人在“7·21”特大自然灾害中不幸遇难，急救车却要求亲属交纳620元转运费，此事一经网友爆料便引发公众关注。北京市红十字会昨天发表声明回应，称999急救车收取620元转运费于情不合，已予退还。
7月28日，网友hailongwang发帖称：“7月21日北京遭遇暴雨袭击，北京房山区韩村河镇东南章村村民王建生在村口被洪水冲走，亲属寻找两天后，发现了泡在水中已两天的王建生遗体。”帖子称，运尸车为120的急救车。王建生的妻子及弟弟王建学称：“火葬场的车来啦，这个不让拉，非要让救护车来，救护的替我们拉到火葬场你猜猜收了多少钱，六百多。火葬场要一百多，120要六百多。”此事引发网友极大关注，有网友称急救车此举有“趁火打劫”之嫌。
网友将转运费发票粘贴到网络上，收费项目包括出诊费40元、材料费370元、出车费210元，总计620元。不过记者看到，发票上盖的章为“北京市红十字会急诊抢救中心”，该中心的急救车辆应为999，而非120。昨天，北京市急救中心副主任刘红梅也表示，120为政府主办的急救单位，所有救援保障全都不收费。
针对网友质疑，北京市红十字会发表回应称：“7月23日，经家属同意将王先生遗体从遇难地直接运至殡仪馆，现场未见其他专业车辆。此次转运工作流程符合政府规定，遗体保护完好，根本没有强行抢救、强行转运、‘交费才交人’等现象。620元转运费于情不合，已予退还。”
市红十字会的该条回应，迅速被网友转发。网友“燕赵剑客”表示：“（红十字会）虽及时纠正并补救，但收费非常不合时宜。遇不可抗力的自然灾害，应积极救助并排险疏导，并应免收尸体转运费。诸如暴雨车抛锚被贴条，自然灾害遇难被收尸体转运费，这类现象说明灾害应对或应急的人性化服务意识还不够。”（北京晨报）