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西安部分银行“溢存款”取现乱收手续费

西安部分银行“溢存款”取现乱收手续费

2012-05-23 10:02:21

  往信用卡里存钱容易,想要取出来可就难了。不少消费者质疑,明明是自己的钱,取出来时却要支付价格不等的手续费。记者调查了解到,信用卡溢存款取现扣费岂是一个乱字了得?

  西安的张先生使用信用卡已经多年了,上次的经历让他再也不敢用信用卡取现了。张先生告诉记者,为了图省事,他有时候会给信用卡里多存点钱,除了偿还上月的刷卡消费,每次卡里还有近千元的余额。有一次,他出门忘了带现金,就用信用卡在附近的 ATM 机上将多存的几百元钱取成了现金。没想到,光是手续费就被扣了30元。“虽然钱不多,但让人觉得很不舒服,毕竟卡里的钱是我自己的,难道取自己的钱还要交手续费吗?”张先生对于银行此项收费甚为不满,认为这是霸王条款,应该予以取消。

  昨日,记者通过多家银行客服了解到,自从国家六部委治理银行乱收费工作以来,已有少数银行取消了信用卡溢存款取现手续费,但大多数银行仍然坚持收取,且收费标准各不相同。其中农业银行按照交易额的1%收取手续费,最低一元;中国银行除长城卡不收费外,其余信用卡按照1%的标准收取手续费;招商银行按照千分之五的标准收费,最低1元,最高50元;交通银行按照0.5%的标准收取,最低10元,最高500元;上海浦发银行在柜台取现不收手续费,在本行的 ATM 机上取现收取千分之五的手续费,最低5元。若在别家银行的 ATM 机上取现,则收取3%的手续费,最低30元。目前,建设银行、民生银行、华夏银行等少数银行已取消此项收费,而工商银行一直未收取过该项费用。

  建行有关业内人士提醒,消费者在偿还上月消费金额时可按照账单足额还款,尽量不要超额还款,也可以申请与信用卡关联的借记卡实行自动扣款。另外,对于多缴的溢存款部分,尽量使用刷卡消费,不要取现。对于某些在柜台取现可免手续费的银行,建议不要在自助设备上取现。(西部网)

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