通过快递公司寄的2100元货物，在路上被快递公司弄丢，但按快递行规最多能赔200元。24日，寿光市的王女士介绍，快递公司将货物弄丢，应承担全部责任，她认为这种行规令人难以接受。
王女士称，她从事的是种子经销产业。今年5月份，一名四川客户从她那里订购了一份西红柿种子，她便找到一家快递公司将种子邮寄给四川客户。当时，快递公司称，5天左右就可以将种子送到。
一周以后，王女士接到四川客户的电话，对方告知，西红柿种子一直都没有收到。王女士随后来到快递公司查询。然而，她得到的答案却是，价值2100元的种子竟在寄送的路上丢失了。于是，王女士提出赔偿要求。
但是，快递公司给予的答复是，王女士在填写快递单据时，没有勾画保价费一栏。所以，快递公司只能按照行业内部的规定，赔偿王女士最多200元的费用。2100元的种子被弄丢了，却只能拿回来200元，王女士不同意。
王女士称，在填写快递的单据时，快递人员并没有提示他注意填写“保价”一栏。另外，她认为，快递公司所谓的行规也不合理：既然弄丢客户的运送货物，就应该承担责任。但是，快递公司方面拒绝承担全部责任，只能按照行规进行赔偿。
无奈之下，王女士只好在6月份将该事反映至寿光市消费者协会。寿光市消协接到投诉后，立即通知快递公司负责人到场接受调解。该负责人称，在没有填写保价的情况下，只能按照行业惯例，赔偿王女士200元。但是，消协认为，这种不公平的行业规定不能作为赔偿依据。
消协工作人员告诉记者，快递公司应该对种子的丢失负全部责任，承担给消费者造成的损失。该消费者所提供的种子价值为2100元。在证据确凿的基础上，消协工作人员通过与快递公司负责人进行沟通，最终促使双方达成一致意见。24日，记者得知，快递赔偿王女士经济损失1600元。(齐鲁晚报)