2月22日消息,在王健林与马云(微博)因1亿元对赌引发业界热议之时,零售巨头苏宁云商董事长张近东显示出更大的野心:欲线上线下通吃,提出电商+店商+零售服务商的“云商”模式,并希望通过本地化破局。
苏宁电器更名为苏宁云商后,苏宁酝酿的这场大变革终于浮出水面:电商不再是苏宁易购的电商,而是苏宁云商集团的电商;由一个平台(电子商务经营总部)采购,两个平台(易购和线下连锁)销售,即由一个大脑决策,两条腿走路。本地化将成为核心,增设大区,进行本地化招商。
对于拥有上千家店的苏宁来说,利用固有优势,融合线上线下、布局O2O不失为一个聪明的决定。
调整后的三大变化
苏宁新组织架构中,总部管理层面设立连锁开发管理总部、服务物流管理总部、市场营销管理总部、财务信息管理总部、行政人事管理总部。总部经营层面,设立连锁平台经营总部、电子商务经营总部、商品经营总部;地区执行层面,设立六十个大区,包括华东、华北、东北、西北、华南、华中、西南、海外片区各大区。
在上述组织架构调整的背后,透露着以下三点变化:
一是苏宁易购角色的变化。此前,电商是易购的电商,现在,电商是整个集团的电商,这意味着苏宁这艘大船已经绑在了电商上。调整后,苏宁易购不再独立采购,而是由商品经营总部统一采购,苏宁易购(电子商务经营总部)与线下店(连锁平台经营总部)作为两种并行的销售渠道。
苏宁易购实现的销售将由三部分组成,一是商品经营总部在易购实现的销售;二是苏宁易购本身运营的虚拟商品,如商旅彩票;三是本地化开放运营。
随着电商地位的进一步提升,负责电子商务经营总部的李斌晋升为总裁办成员。
二是大区角色的变化。去年,张近东曾说:“有苏宁的地方,都要有苏宁易购。”今年,这句话进一步升华为:“所有地区,都要立足本地,做电子商务。”
在本地化的过程中,大区扮演者重要角色。苏宁将给予大区更多灵活性和自主性,为大区配置区域DC,配置区域的资源,建立后台。
大区将从三个维度做本地化电商:一是大区DC有的资源,线上线下都可以做;二是协助总部电商平台,做本地化的生活服务。“很多虚拟产品,如团购、餐饮、娱乐,一个总部做不了,没有各地站点,永远成为不了全国性的本地生活服务商。”孙为民说。三是跨品类,做本地化的商品引流。
苏宁调整后,苏宁海内外大区数量从44个增至60个,城市终端由100多个增加至200多个。预计到2015年,60个区域的DC全面建设完毕。
三是招商的变化,将进行大量本地化招商。去年,苏宁易购开放平台运作,电商企业占主导,凡客、酒仙网、乐蜂网等入驻凡客。
为什么要进行区域招商?孙为民解释,这些电商企业入驻苏宁易购后,面临的问题是,苏宁易购是全国性平台,它也是全国性平台,虽有帮助,但不是根本性所在,充其量是多一个引流的地方。