近年来，市民政局坚持以保障人民群众生命财产安全和基本生活权益为出发点和落脚点，积极推动实施《商洛市综合防灾减灾规划(2011-2015年)》，着力加强自然灾害管理体制、救灾物资储备体系、灾害信息员队伍、基础减灾能力等四个建设，不断提升民政综合减灾救灾能力。
加强自然灾害管理体制建设，建立民政部门协调开展减灾救灾工作的机制。2012年，市政府成立了商洛市减灾委员会，在市民政局设立了市减灾委员会办公室，明确了政府统一领导，民政部门综合协调，各涉灾部门协作联动的减灾救灾工作机制。市民政局，建立了民政灾情管理信息系统，实现了乡镇远程网络报灾。修订了《商洛市自然灾害救助应急预案》，提升自然灾害救助应急响应能力。落实自然灾害救助补助政策，加强救灾资金管理，保障受灾人员基本生活权益。先后与相关涉灾部门在灾情预警、灾情信息会商发布、自然灾害应对能力评估、综合减灾示范社区创建等方面建立合作机制。
加强救灾物资储备体系建设，提高救灾物资应急保障能力。从2013年至今，市级和5个县级救灾物资储备库项目陆续动工，年底前有望全部竣工，市级救灾物资储备库库房面积3275平方米，储备能力可保障5万人基本生活所需。目前市、县已储备救灾帐篷、被服、折叠装、应急灯等救灾物资，并与供应商、生产厂家签订了食品等不易储存救灾物资的应急供货协议。入汛前，市县民政部门积极备灾，加强救灾物资采购和储备，健全救助款物保障机制，可确保灾后24小时内食品、饮用水、衣被、帐篷等必备救灾物资到达灾区群众手中。
加强灾害信息员队伍建设，推进灾害管理和减灾宣传专业化。2014年完成市、县区、镇(办)三级灾害信息员队伍的培训、考核和鉴定工作，155名灾害信息员获得灾害信息员资格证书。建立灾害信息员分级管理机制，市级每年对县区灾害信息员进行培训，县区培训至镇(办)，灾情信息报送的及时性、准确性。2009年以来，市县民政部门组织各涉灾单位参与“5·12全国防灾减灾日”宣传活动，提升社会各界的防灾减灾意识。
加强基础减灾能力建设，创新减灾救灾保障体系。深入开展“全国综合减灾示范社区”创建活动，指导和帮助社区做好灾害隐患排查，制修订救灾应急预案，储备必要的应急物资、基本生活用品和减灾救灾装备等综合减灾基础工作。截至2014年底，已有9个社区被评为“全国综合减灾示范社区”。