“马上就办”是习近平总书记提出和倡导的工作理念，我市国税局积极贯彻“马上就办”精神，突出“马上”，着力“办好”，进一步简化行政效能，提升服务水平，助推我市国税步入提质增效快车道。
落实简政放权，办税效率再提速。市国税局持续推进执法权力清单制度，加快税务行政审批事项“瘦身”，国地税联合发布市县税务行政处罚权力清单，制定处罚权力运行流程图，进一步优化权力运行流程，提高办事效能。认真贯彻落实出口退税规范，将生产企业出口退税审批权限下放到县区国税部门，企业从申请退税到取得退税款平均缩短10天。同时，认真落实税收征管工作规范，细化和规范税收征管各环节工作标准，加快税务机关内部工作流转速度，极大缩短了办税时限。
依托“互联网+”，纳税服务更便捷。积极推行网上税务局系统，通过互联网实现网上报税，今年一季度企业纳税人网上申报率97%以上；做好增值税系统发票升级版推行工作，实现增值税发票网络远程认证和查验真伪，减轻纳税人负担；不断完善网络申报、电子申报和纸质申报多元办税方式，推行POS机刷卡缴税，不断提高纳税服务水平。严格推行纳税服务规范，缩短办税前台工作时限，两个县建立国地税联合办税服务厅，推行首问责任、免填单、限时办结，建立绿色通道，简化表证单书，实现办税服务厅即办事项达到70个，精简流转节点36个，缩短办理时间82个工作日，平均提速30%。在办税窗口提效率的基础上，组织开办纳税人学校、流动课堂、专题讲座，开展所得税汇算清缴、“营改增”、小微企业等各类培训，利用微信、QQ群在线实时互动交流，加强办税辅导和咨询交流，实现了征纳双方良性沟通和互动。
“我们开展‘三严三实’主题教育，落实‘严’的要求，‘实’的作风，就是要体现在工作体制增效上，做到马上办、规范办、精准给力，办在实处，让广大纳税人满意”，商洛市国税局党组书记、局长翟建毅说。市国税局还把绩效管理寓于税收工作之中，完善组织绩效和个人绩效管理办法，细化岗位职责和工作标准，建立绩效管理运行台账和运行纪录，实行督办反馈制度，明确工作办理时限和标准，采取明察暗访、随机抽查等方式，对重点工作进行专项督察，实行督考一体化，确保各项工作落地生根、取得实效。(王礼朝 王新鹏)