“我公司连续6年被评为A级纳税人，是对我们企业诚信纳税的肯定，这和山阳县国税局长期的关心扶持是分不开的”，陕西必康制药股份有限公司总经理李宗松感慨地说。近年来，山阳国税局注重发挥县域大企业和重点税源企业的引领作用，持续深化“便民办税 春暖丰阳”主题活动，针对大企业纳税人办税需求，量身定制服务套餐，助推大企业稳步发展，受到纳税人一致好评。
建立大企业联络员贴心服务。推行大企业联络员制度，抽调业务骨干组建志愿者服务小分队，以地方龙头企业为重点，通过“纳税服务直通车”“纳税人流动课堂”等形式上门服务，为企业量身定制服务套餐，做到“随叫随到”，及时办理各项涉税事宜，截至今年9月底，已累计上门服务大企业40余户次。
实行绿色通道无障碍服务。在办税服务厅开设绿色服务通道，为A级纳税人在办理纳税申报、资格认定、减免税等涉税事项时无需排队等候，优先办理。“以前来办税都要排队等候很长时间，自从开设绿色服务通道以后，省时省力，国税局的无障碍服务特别舒心”，五洲矿业有限公司会计小赵如是说。
加强多元办税人性化服务。充分发挥“互联网+”的优势，通过税企QQ群、微信、12366短信平台等定期发送相关税收政策、涉税信息、申报提醒等提供多元化服务，确保大企业纳税人准确了解涉税信息，提高服务的主动性和时效性。“国税局办税人员通过微信、QQ群及时发布相关的税收政策和办税流程，我们足不出户就能解决办税难，人性化服务真是很方便！”华龙运输公司的会计贾淑媛对国税局的服务称赞不已。
推行体验办税互动服务。该局注重与社会各界互动，以“请进来”换位体验的方式，邀请人大代表、政协委员、纳税人代表走进国税，通过“看、听、触、说”的方式，全方位感受国税人的服务过程。参加“国税开放日 征纳零距离”主题活动的金川封幸有限公司董事长程传德深有感触：“通过实地体验办税，进一步了解了国家税法和办税流程，也增强了我们依法诚信纳税的意识”。
同时，该局还对重点税源企业实行减负提速激励服务，给予重点扶持，丰源矾业科技公司，连续3年被评为A级信用等级的纳税人，因此，企业单次可领取3个月的增值税发票用量，对需要调整增值税发票用量的做到即时办结，普通发票用量也实行按需领用，减轻了企业的办税负担。该局还充分利用税务网站、办税服务厅公告栏、微信平台等及时对纳税信用等级名单进行公告，增强纳税人的社会影响力和知名度，助推大企业步入发展快车道。(胡宏鑫)