本报讯 (记者 马泽平)1月4日下午，镇安县第二中学高一学生小烨终于将急需的临时身份证拿到手里，距离她在派出所照相、录取指纹，刚刚过去不到6个小时。“我没想到会这么快，要不是警察叔叔帮我跑前跑后，我一个学生肯定这么快拿不到临时身份证。”小烨说。
学生小烨家住镇安县柴坪镇松柏村，元旦前夕，她接到学校相关部门通知，必须在元旦收假后的1月4日下午前上交身份证复印件。而此前，小烨并未在柴坪派出所办理身份证，又遇上放假，再加上最近松柏村正在修路，交通不便，要赶在学校规定的日期显然不可能了。
1月1日，小烨母亲杨女士接到女儿电话后，到柴坪派出所一问，才知道元旦放假，她只好抱着试试看的态度拨通了柴坪派出所所长徐吉平的电话，希望出一份证明，到县公安局给女儿办一张临时身份证。徐吉平电话询问得知，小烨在柴坪派出所户籍里没有照片信息，就是出证明在公安局里也当天也很难办出临时身份证。考虑到小烨急需临时身份证，家在农村的小烨父母来回又不方便，徐吉平当时告诉杨女士，把小烨的电话发给他，他放假后第一天在县局里办事，想办法帮小烨办理好。
1月4日一大早，徐吉平将小烨带到永乐派出所，借用永乐所的身份证信息录入设备，将小烨的图像和指纹采集完毕，然后将信息转入柴坪派出所户籍管理系统里，随后又领着小烨到县公安局户籍室办理了临时身份证相关手续。当天下午4点多，小烨终于如愿以偿领到了临时身份证。获知女儿在学校规定时间顺利上交了临时身份证复印件后，杨女士感动不已，她说：“当时在电话里只听徐所长随便说帮忙办，心想希望不大，没想到这么快女儿就领到了临时身份证，群众心中有急事，关键时候派出所民警还真靠得住！”
“像小烨这样的事，他们不懂办理程序，来回折腾的话两天内怎样也办不出来。”徐吉平告诉记者，群众的急事就是基层民警的份内事，像这样为民解忧的事在所里很平常了。