本报讯 (牛小军)3月23日中午14时左右，商州区黑龙口派出所户籍室来了一位70多岁的老太太，情绪激动、神色焦急，自称叫方秀凤，请求民警帮忙寻找不慎丢失的存折。经询问了解知悉：方秀凤老人系牧护关镇铁炉子村二组村民，丈夫去世，儿女均在外务工，独自一人生活。当天到黑龙口派出所办理户口业务，等待办理业务期间，在户籍室条椅上掏随身物品不慎将惠农一折通存折遗失，离开派出所后才发现存折丢失。据老人讲，她的存折使用的是原始密码，没有另设密码。
值班副所长赵鹏了解情况后，一边安抚老人的情绪，一边调取当日户籍室监控视频资料，同时详细询问户籍室办公人员前来所办理业务的人员情况。通过户籍室监控视频录像记载，当日13时30分时，坐在条椅上等待的另一妇女在方秀凤老人离开后从椅子上捡了一个东西。经查阅这一时间段办理户口业务的十余份资料，最终排查出捡东西的妇女系牧护关镇秦岭铺村七组胡彩芹。副所长赵鹏立即驱车赶赴秦岭铺村通过村干部联系找到胡彩芹家。胡彩芹承认在户籍室长条椅上捡到一个存折，当场交还给该所民警。