本报讯(记者张瑞)今年以来，市地税局把加强干部作风建设作为重点工作，坚持以落实机关“五条措施”为抓手，以规范执法、优化服务为重点，以社会满意为目标，聚焦主责主业，强化工作举措，不断促进全市地税系统行业作风持续优化。
市地税局建立“五项机制”，构建齐抓共管格局。通过建立组织领导机制、教育自律机制、承诺公约机制、规范防御机制、监督预警机制，形成了责任链条、底线思维、承诺保证、规范要求和提醒督导，激励干部职工纠偏树正、改进作风。
市地税局坚持“五个到位”，推进干部作风建设。实行廉政教育到位，切实增强党员干部政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识；责任落实到位，层层签订党风廉政建设主体责任书、监督责任书和“一岗双责”责任书，推动责任上肩；作风整顿到位，开展了以“守纪律、讲规矩、转作风、提效能”为主题的思想纪律作风整顿，促进系统干部作风持续向好发展；监督检查到位，抓早抓小、抓预防，对倾向性、苗头性问题，做到早发现、早提醒、早纠正、早处置；责任追究到位，对干部出现的违规违纪行为，严格实行责任追究。
同时，推行“五化服务”，营造和谐征纳环境。广泛开展税收约谈、纳税咨询辅导、减免税提醒等服务，不断增强服务方式的人性化；积极参与“行风热线”节目，现场解答税收咨询，推行网上评议举报、咨询答疑，促进了服务方式的多元化；规范税负核定程序，坚持实行公平公开定税，开展地税“开放日”“局长接待日”等活动，做到了服务过程公开化；推行“一厅式”办公、“一条龙”服务，认真落实预约服务、上门服务、延时服务等制度，实现了服务程序便捷化；加强办税服务厅人员业务技能培训，定期举办税收礼仪培训和服务竞赛，全面促进税收服务效能优质化。