中国电子商务研究中心发布的最新2012年（上）中国电子商务市场数据检测报告显示，预计到2012年年底中国网络购物用户规模将达到2.73亿人。”王先庆认为，百货应该在降低同质化，提供多元化服务，高品质服务方面下工夫，实体百货销售方面的体验也是线上销售无法提供给消费者的优势。
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中国电子商务研究中心发布的最新2012年（上）中国电子商务市场数据检测报告显示，预计到2012年年底中国网络购物用户规模将达到2.73亿人。
华融证券日前就发布百货行业研报称，百货目前正处在模式转型期，传统“地主”式的经营方式正在面临线上商务加速膨胀的冲击，传统百货对渠道的掌控力、未来营业利润率、现有百货公司市场占有率都将出现下降。那么，面对惊人的网购市场，传统百货光靠促销能否抵抗？
“我们也非常担心这种无休止无底线的价格战。”广东商学院流通研究所所长王先庆认为，现在整个宏观经济不景气，对零售业来说是巨大的考验。“不管接下来的是‘金九银十’，还是年底要冲销量，零售企业都应该保持冷静。因为整体的购买力降低，消费动力减弱，消费的下降是必然的。靠同业之间或线上线下的价格战都是对企业的损害，谁也消耗不起。”王先庆认为，百货应该在降低同质化，提供多元化服务，高品质服务方面下工夫，实体百货销售方面的体验也是线上销售无法提供给消费者的优势。（羊城晚报）