“爱疯”DIY商机有点热过头
在采访中韩小军向记者吐槽:仅仅一年多时间,淘宝上像他这样的手机配件店越开越多,同质化竞争严重,顾客的黏性需要比从前花更多的时间和精力去维护。“在淘宝上打价格战,亏死了也玩不过别人,只能靠服务累积顾客的信任度。”韩小军说。
线下实体店的现状也不容乐观,以前一个手机品牌在一个城市只有一两家特约维修店,现在除了各大手机品牌商设立维修店外,移动、电信、联通等运营商也开始自己授权手机维修店,还有一些非正规军来分一杯羹,竞争非常激烈。
据了解,目前杭州有证的、无证的手机维修企业加起来有一两百家。(钱江晚报)