2012-11-26 09:31:22
本网讯 (见习记者 张萍 余婷)近日，我市王女士在市国美电器商场购买一华帝公司生产的电热水器，因质量缺陷给王女士新装修的房屋带来巨大损害，而王女士在索赔过程中，却遭遇到了赔偿难。
10月13日，王女士在商洛国美电器公司购买华帝燃气热水器一台，14日华帝公司派员为王女士进行了热水器安装。但在25日，华帝安装的热水器阀门断裂，17吨的水流了一夜，王女士花费数十万元新装修的木地板、壁纸、成品门、各种造型和书柜、酒柜、博古架、屏风、书桌、衣柜、鞋柜、厨卫用具等诸多生活用品都被严重浸泡损坏，楼下住户的房顶及墙面也因此受损。事发后，王女士多次找到国美、华帝相关负责人，希望能赔偿自己所受财产损失并负责维修邻居房屋，数次协商后，华帝公司向王女士做出书面承诺，同意赔偿王女士所受一切财产损失以及王女士邻居的房屋损失。但截至目前，承诺做出已一月有余，华帝公司却未有任何实际行动，希望华帝公司能切实履行自己的承诺，尽快赔偿损失，还消费者一个公道。
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