购置税用原价来计算而非成交价;卖车如卖菜,价格随意砍;强制卖保险……汽车4S店,原本给人印象就是正规销售,放心可靠,虽比二级经销商贵,顾客买车还是宁愿到4S店。记者调查多家汽车4S店,发现诸多乱宰客现象,现列出常见三大宰客招数,请业内人士解说,让消费者见招拆招。
招数一:
购置税按原价 多赚好几千
前几个月,刘星想把自己的车换成一部豪车。听说广州某品牌5S店刚开业且有优惠,便专程来到前去购买。
“车身价打了9.2折,但其他收费很不合理。” 刘星向记者算了一笔账:购置税本来应该是以汽车交易价为被除数的,但该店却以汽车的官方报价为被除数。“我的车官方报价45.96万元,折后是42.2万元,本应收取购置税3.6万元,但5S店却以45.96万元除以11.7收取购置税3.9万元。”最终,刘星选择自己去税局交款,少付了3000元。
在刘星投诉的店内,记者详细地咨询了某豪车的价格。销售人员向记者报价:车身45.96万元,优惠价43.96万元,购置税39282元。记者观察,该车的购置税销售人员是直接翻开资料本查看得出的。记者算了一下,39282乘以11.7为45.96万元,是原价。
当记者质疑购置税时,销售人员表示,该店购置税都是以车身原价为基数,而非以最后交易价为基数。
业内人士:
购置税按发票价计算
记者了解到,汽车购置税是车价去掉增值税部分后按10%纳税。就是发票价(成交价)除以1.17再乘以10%。
业内人士阿文告诉记者,购置税用原价来做被除数,是不少车行的宰人手法,不懂行的消费者很容易上当。动辄数十万的车,动一下这样的手脚,就能增加数千元收入。
招数二:
价格随意砍 立即下订还有折
记者调查发现,顾客在4S店买车还可以和销售人员讨价还价。在某品牌5S店,销售人员称某豪车可便宜2万元。当记者再砍价时,销售人员表示,如马上下订,可再向经理申请折扣。至于还能再折多少,由于记者没答应立即下订,销售人员不愿意透露。
在某品牌4S店,记者指着一款豪华双门轿跑车咨询销售人员。销售人员表示,车身原价53.8万元,优惠价49.8万元。当记者要求销售人员再申请折扣时,销售人员转到电脑前查询,然后告诉记者,该款车有现货,在东莞码头仓库,因此可以再便宜2万元,47.8万元可以成交。该销售人员还解释道:“有现货的车折扣是多一些的,我们也不想太多库存。”
在另一家店内,当记者问销售人员可以便宜多少时,销售员答道1万多元。记者继续追问具体数字时,该销售员想了一会才答复1.5万元。当记者要求要经理再给个折扣时,销售人员却表示:“找经理也差不多这个价。”
业内人士:
购车前做足价格功课
不同区域的销售价格不同,同一区域的4S店售价也不同,完全取决于供需关系。
据介绍,广州4S店有年终返点,如果达到目标销售任务,厂家就能拿到收益可观的返点。因此,有些4S店为完成任务,甚至亏本销售,将返点的利润贴进去。
消费者购车前,一定要做足功课,多走几家店对比价格后再砍价。
招数三:
保险捆绑销售 价位有偏差
4S店一般都会以各种理由要求消费者在店里买保险,甚至带有强迫性。刘星告诉记者,不仅购置税计费不合理,5S店还有霸王条款,要求保险要在他们店里买,全保报价是14000元。而后来我们了解到,外面同家保险公司同样险种报价便宜一千多元。