随着秋天的来临，结婚旺季也已经到来。时至此刻，玉石珠宝饰品的销售可谓一片火爆，然而，问题也就随之产生了。因为没有“三包”法，花了几千元甚至上万元买的珠宝首饰一旦出问题，想退，可就难若登天了。目前，针对黄金、玉石珠宝类商品尚无全国性的“三包”规定，具体在退货、换货、修理上，也没有特别详细可操作性的规定，而且一旦出现需要维修的时候，大部分商家都是需要额外收取费用的，消费者不满也就在所难免了。
然而，对此商家同样也有苦衷，金银首饰是特殊的穿戴类商品，出现损坏后，很难判定是消费者的人为过失所致，还是其本身存在质量问题。同时，消费者也往往无法提供损坏现象是由于质量问题引起的相关证明，因此。当消费者提出要求赔偿或退货等要求时，就显得有些牵强，而此类消费纠纷目前仍是很难处理的原因所在。如果因个人原因导致首饰损坏，却要商家埋单，这恐怕对商家也太过不公。
面对这样的情况，不少地方的珠宝品牌纷纷将售后服务提档升级。有不少各玉石商家便向社会承诺，凡在各自玉石店购买的玉器，日后不中意的，一万元以上的玉器在一个月内，凭盖有玉石协会公章及该店印章的购买单可原价退货。让玉石珠宝的售后服务更加有保障。而作为云南省玉石珠宝领导品牌之一，同时也是云南世博园旅游纪念品首选品牌之一的云南密玉珠宝，便也推出了无理由退换货的服务，顺应行业发展的大势所趋，引领云南玉石珠宝品牌的服务升级。
作为最早入住世博园的品牌玉石珠宝之一，云南密玉珠宝品牌创立至今已有三年之久，在成立伊始密玉便兴建了占地1.9万平米的玉文化博物馆，将其打造成为一个集玉文化宣传与展销于一体的玉石交易服务窗口。依托云南丰厚的玉石资源，云南密玉珠宝聚集国内外顶级玉石雕刻大师，利用尖端的工艺技术，倾力打造一个以经营玉石为主，集玉料拍购、玉石雕刻加工、成品展销以及玉文化传播于一体的企业。
传播玉石文化，自然要有品质上乘，质量过硬的产品作为保证，而云南密玉珠宝在售的翡翠、黄龙玉等代表性玉石饰品，全部采用来自原产地缅甸、龙陵的上等原材料，由顶级设计师经过独家工艺打造而成，全面保证了云南密玉珠宝的品质和工艺，绝无仅有，让所有消费者都能够满意。并且，密玉还提出了无理由退换货的售后服务承诺，只要在规定时间内消费者对所购买的的珠宝不满意，那么就可以凭借购买珠宝的相关凭证、发票以及其他有效证明到云南密玉珠宝处退货。彻底免除了消费者的后顾之忧，推动云南玉石珠宝行业的持续、稳定、健康发展。