火爆了一整年的智能硬件产品正在思考如何更好地与公益结合，正值第三十一届盲人日之际，百度公司联合中国盲人协会、海淀区盲人协会，向几十位视障朋友捐赠了百度智能硬件产品百度酷耳，帮助他们解决出行、娱乐等生活难题。该产品不仅可以帮助不方便拿出手机、不方便看屏幕，经常打电话，等大众用户的困难，同时能为特定人群解决客观实际问题。
“我希望它能直接告诉我该怎么走，而不是一直让我按按钮。”视障人士许禄告诉北京晨报记者。许禄表示，大多数智能手机自带的针对盲人和弱势群体的辅助功能界面并不友好，使用时比较费劲。有的软件操作比较繁琐，需要不停地交互才能进行下一个动作，但对于视力存在障碍的人来说，这样的软件不仅不能解决问题，还添了不少麻烦。
视障人士李重阳使用酷耳后特别兴奋。李重阳是一位软件测试员，平日的工作就是为各大科技公司进行产品测试，测试产品的无障碍操作。“我体验了语音打电话、点歌等功能，非常好用，能切实帮助眼睛不方便的群体。”李重阳告诉北京晨报记者，许多盲人都觉得苹果手机系统自带的无障碍操作很好用，但是苹果手机价格太贵了，很多第三方软件也不能安装。对于盲人来说，界面友好、操作简单、语音识别速度快是选择产品时最重要的三点。
其实，百度酷耳在诞生之初并非特定针对视障群体设计。百度相关人士告诉北京晨报记者，酷耳其实是一个智能语音蓝牙耳机。通过蓝牙和手机配对成功后，借助百度的语音识别，语义解析，深度学习，TTS,人工智能等技术，对接百度海量阿拉丁数据，音乐，地图，新闻等大数据资源，让用户在不方便操作手机时实现无屏交互、语音交互，Android版本已经测试完毕。“我们希望可以把最新的智能硬件百度酷耳带给盲友使用，并收集更多的盲友应用语音交互的场景，为他们订制一些服务，让社会更加关爱盲友。”
据悉，酷耳目前可以实现语音拨打电话、发送短信、语音点歌、语音搜索、语音导航、电子导游等功能，并有丰富的有声资源供用户生活娱乐。在试用过产品后，许禄表示，他希望产品能添加站点提醒，这样以后坐公交车时，酷耳便能提示他及时下车。“如果前方路口有红绿灯，酷耳也能提醒我停下，就更完美了。”
事实上，百度已推出了多款智能硬件产品,包括BaiduEye、小度i耳目、筷搜等。百度公司希望，可以用科技的力量让这些产品与生活有更好的结合，并切实帮助特定人群解决实际问题。海淀区盲人协会主席李任炜表示，希望有越来越多的科技公司可以利用用科技创新帮助有需要的人群。
晨报记者 韩元佳