课时未过半学员愁退费
因个人原因无法继续上课山木培训机构拒退5000元课时费
昨天，市民张女士向本报反映，她在山木培训机构报名了英语及会计课程，因个人原因要离开北京，无法继续上课。根据培训机构的规定，张女士未上足一半课程，可要求退还剩余学费，但该机构却只同意张女士将卡转让给别人，不同意退费。目前，双方仍在协商。
课程没过半学费无处退
市民张女士告诉北京晨报记者，在3月中旬，她在山木培训机构清华大学店报名了英语新概念培训班及会计班。“我在报名后一直上课，但因为个人原因，决定回河北老家，所以这个课程也没有办法继续上了。”她告诉记者，报名后她上了将近三分之一的课程，此后便向工作人员咨询退费一事。
“我报名的两个课程价格总共近一万元，因为学费比较高，工作人员给了优惠，便宜了几百元。谁知道，就是因为这个优惠，工作人员拒绝给我退费。”张女士说，负责报名的老师称可以退费，只要出示报名时的收据便可。“谁知我拿着手续准备退费时，自称负责财务的人告诉我，因为我享受了优惠，所以不能退费。”张女士称，为了退费她多次前往学校，但不同的人给出了不同的答复。“有人说能退，但有人说不能退，互相推诿，一个多星期都没退成。我的学费如果成功退回，有将近5千元。”
多次协商仅同意转让
经过双方多次协商，山木培训称不能给张女士退费，只同意她将卡转卖，称可以让别人继续使用，但不能退费。至于为何不给退费，工作人员则没有解释。
记者就此情况，致电山木培训机构。工作人员告诉北京晨报记者，如果报名后确实有个人原因无法继续上课，只要说明情况即可退费。“只要没有上够一半课程就可以了。”但当记者向其咨询张女士退费的情况时，工作人员则表示不清楚具体处理办法，“领导已经在处理了”。目前，双方仍在进一步协调中。