近几年，随着改革的不断深化，政府职能的转变，优服务、提效率是对政府提出了更高要求。作为基层镇的办公室干部，是镇政府形象的窗口，一言一行不仅仅是自己的形象问题，更是代表着镇政府的形象。我兼任办公室干部多年来，总体认为，作为镇政府的第一窗口，办公室干部力求做到以下几个方面：
一、要加强理论学习，提高工作水平
古人讲“非学无以致凝，非问无以广识”。办公室干部始终把学习放在重要位置，不断提高自身文化水平、政治理论水平，学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题，使工作不断创出新特色，取得新突破。
二、要严格要求自己，树立政府良好形象
办公室工作不仅是一种荣誉，更是一种使命，一种责任，作为办公室干部要始终坚持“一事不完，寝食难安”的紧迫感，始终怀着“贻误工作，就是失职”的责任感，始终想着“如履薄冰，如临深渊”的压力感，做到眼到、手到、心到、热情到，用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作业绩来塑造办公室的良好形象。用真情服务群众，用真心感化群众，让每一位来政府办事的群众改变观念，不在是脸难看、事难办、门难进的想象。让他们怀着轻松的心情来，带着满意的心情归。维护政府在群众中良好形象 赢得群众认可。
三、要准确收集信息、为领导决策提供依据
办公室是反映政府工作的一个窗口，是对上级及时反馈情况的载体和对下沟通情况桥梁，做好办公室干部，要将信息第一时间上传下达是办公室的中心工作，应做到眼观六路、耳听八方，收集在工作中信息问题，及时给领导做好汇报，为领导科学决策腰市发展提供依据。
四、 要做好上情下达，确保政令畅通
除了要树立形象、加强信息写作练习外，办公室还有好多其他的工作，事多而且比较杂。这就需要耐心和细心。作为办公室干部，将以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。1、做好政府机关的文件、传真、信函的日常文书处理和保密及文件、内部资料的印制、分发、归档工作；2、做好政府办公室的办公自动化及应急管理工作；3、做好政府文件、文稿的起草、修改、校核工作，承办镇属各单位、各村报送镇党委、政府的申请、请示、报告；4、做好收发文登记，确保重要文件在第一时间内送到镇主要领导人手中，做好电话信息的上传和下达工作，确保电话信息第一时间传送到相关领导和单位;4、保质保量的完成政府会务布置后勤服务及领导交办其他各项工作。（武康鹏）