由于对收费有意见,万国花园将近一半业主选择不交费,而收不上改造费和采暖费,供热公司就不给供暖,使得一部分交了费的业主也跟着挨冷受冻。
小区业主:“改造费暖气费全都交完了,反正我们啥费都不欠,去年交了将近9千元,我刚才去问人家说暖气现在门都没有。”
碰口费收不到,采暖费也遭到部分业主抵抵制,物业就对不交钱的业主采取了每次售电15度的限电措施。
物业管理人员:“咱是限电不是停电,15度电也够他们用了,咱又不是断电让你用不成了,我们上门催费他就骂,改造费也不交,暖气费也不交。”
小区业主称,他们一再要求物业说明收费依据和收费明细,但物业只知道供热公司要收费,对其他情况一概不知。
小区物业公司工作人员:“热力公司是企业,人家给你啥明细,这个东西要明细你得到热力公司采访,热力公司没给我们,我们也没办法给大家。”
既然省上有文件明确不许收碰口费,那么,供热公司为什么还要收呢?
明德热力公司:“我们收费是根据市上的文件收的。”
记者:“这个80元是怎么算出来的?”
明德热力公司:“这个你要问发文单位。”
记者:“咱们参与收费的制定了没有?”
明德热力公司:“没有。”