郭伟达就在一家私立医院网络部当咨询。中专毕业后，他先后当过保安和餐馆服务员。去年底满20岁了，他决定“来北京干一份正经点的工作”，便应聘到现在这家专治男科病的私立医院来做“咨询”。看了一个礼拜教材，背熟了解剖图，郭伟达开始以“主治医师郭医生”的身份上岗。
现在，当你通过百度搜索进入他们医院的网页，总会跳出挂着医生照片的“专家咨询”对话弹窗，跟你对话的“专家”，就是郭伟达。如果你拨打他们医院的免费咨询电话，跟你通话的“医生”，也是郭伟达。
工作了半年的“郭医生”业务已经相当熟练。患者们在网上或电话里跟他诉说自己的病情，郭伟达的反应总是很快：“同样的病，20岁的人，跟他说影响学习；30岁的人，跟他说影响性生活；40岁的人，跟他说影响工作……”
至于你得了什么病，其实很容易辨识。当你点开弹窗，进入咨询页面，跟你咨询的“医生”实际上是在使用一种俗称“商务通”的软件和你交流。你是搜索哪个关键词进入这家私立医院的官方网站，在医院官网中，你都浏览了哪些页面，在每个页面停留了多久，“商务通”的后台都一览无余。所以你还没问，在线咨询的“医生”就已经能判断出你大概想了解啥。
咨询的主要目的是吸引病人来医院看病，所以无论向郭伟达咨询的患者得的是什么病，他都会跟对方说：“您这个情况已经很严重了，最好赶紧来看看。”
多数人不会在网上咨询的当场就决定来就医。郭伟达说这时就要想方设法让他们留下电话号码，业内俗称“套电”。“电话沟通，更容易吓唬他们，让他们感觉到病情的严重。留下电话，如果他一直没来医院，你还可以隔三差五地打电话问候他，表达你对他的关心。”
每通过网络或电话预约到诊一个病人，郭伟达都能得到百十来块的提成。他们医院的专家、疗法和药，是郭伟达在咨询中推销的主要内容。此外就是要打消患者们来就医的各种顾虑。“患者想到的、想不到的，你都要想到，然后有针对性地逐个击破，这在我们行里叫攻心术！”