小路的舅舅患肝癌在西安一家医院去世，他和家人想在西安安葬舅舅，可殡仪馆火化需要舅舅的户籍信息，而舅舅的户籍地却在延安，前去补办一来一回需要奔波600公里。小路抱着试一试的想法前往西五路派出所求助，没想到，派出所通过社区里“家门口派出所”几分钟就帮小路开出了舅舅的户籍信息证明。
小路家住未央区，他的舅舅老王是延安市宝塔区人。4月9日，老王因肝癌晚期在医院去世，医院已经出具了医学死亡证明书。由于舅舅的儿子远在外地多年没有联系，小路和家人商量后准备将舅舅火化后在西安安葬。可当小路和殡仪馆联系火化的事宜时，才知道除了医院的死亡证明外，还需要提供舅舅的户籍信息。舅舅的户口本及身份证已丢失，而他的户籍地还在延安市，为补办一张户籍证明就要从西安到延安来回奔波600公里，还得花去两天时间，这让外甥小路犯了难。
无奈之下，小路抱着试试看的心态于10日上午10时来到医院辖区的西五路派出所求助。西五路派出所户政副所长周烜听完小路讲述的情况后，即刻安排红星社区民警刘溪带着小路前往社区警务室，用“家门口派出所”帮小路办理舅舅的户籍证明。在社区警务室，只用了短短几分钟，社区民警就为小路的舅舅老王开出了带有防伪码、公章的常住人口信息证明。
拿到证明后，小路激动地说：“‘家门口派出所’这么方便、快捷，几分钟就帮我们解决了问题，真是让我又激动又感动，真是太谢谢你们了。”“能在几分钟解决的事情决不让群众跑趟趟。”西五路派出所户政副所长周烜告诉记者，针对西五路派出所辖区学校多和医院多的特点，派出所将利用“家门口派出所”为来这里上学和就医的群众提供便捷服务，同时不断创新便民、利民新举措，最大限度让群众少跑路、少操心。记者杨小明 通讯员赵炜