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商洛农行构建“三农”金融服务“大通道”

2014-11-20 09:32:53 来源:

  商洛日报 - 商洛之窗讯(文/图 本报通讯员 何剑波)商洛,是一片充满灵性而神秘的土地,在这片神奇的沃土上,曾诞生过许许多多神奇的故事,有仓颉造字的美丽传说,有商於古道的亘古神秘,有丹江航运的鼎盛繁华,也有“亚洲第一长遂”横穿秦岭的惊世杰作,还有在同业超前、在全省领先的服务“三农”新创举——农行商洛分行“三农”金融服务“大通道”。
  中国农业银行商洛分行,是我市四大国有商业银行之一,现有8个支行级机构,24个营业网点,员工818人。近年来,在上级行和市委、市政府的正确领导下,农行商洛分行坚持以服务“三农”为己任,以支持商洛经济发展为本职,不断拓宽服务领域,大力推进渠道建设,积极实施“金穗惠农通”工程,依托网点、网络、产品、科技优势,在全市率先推行大众型、普惠制“三农”金融服务新模式,用爱心、责任和奉献,铺就了一条县、乡、村“三级联动”,物理网点、自助设施、“金穗惠农通”服务站和流动服务“四位一体”的全方位、多层次、串珠型、立体式“三农”金融服务“大通道”。
  物理网点 耸立在城市的“金融丰碑”
  走在商洛市区及各县城区,你随处可以看到一座座标识规范、风格统一的农行营业网点,这就是农行商洛分行金融服务体系的主体——物理网点。
  随意走进任意一家农行营业网点,你都会感受到优美的服务环境、优越的服务设施、优秀的服务文化和优质的金融服务所带给你的高雅、尊贵与温馨:在高柜服务区,你可以办理存款、取款、提现等现金类金融业务;在低柜服务区,你可以办理转账、汇款、结算、理财等非现金类业务;在自助服务区,你可以通过自助存取款机、自助取款机、自助查询机等自助设施,随意挥洒个性化自我风采,尽情畅享农行现代化金融服务;在理财服务区和产品展示区,你可以享受农行为你量身定做的个性化金融服务;在客户休息区和服务体验区,你在安享农行温馨、惬意休闲服务的同时,还能够通过电脑实地体验农行网上银行的快捷方便与神奇魅力……据统计,像这样统一规范、统一标识、统一风格、统一形象的营业网点全市农行共有24个,它们集中分布在商洛市区、各县城区及城乡结合部的重点乡镇,用优美的服务环境、完善的服务设施和规范的服务流程,让广大客户体验到农行“一厅式办公”“一站式服务”的完美享受,以温馨、快捷、高效的优质服务,在广大客户心中树起了一座座巍峨壮观的“金融丰碑”。
  自助设施 镶嵌在乡镇的“耀眼明珠”
  从商州沙河子到洛南花石浪,从丹凤商镇到山阳中村,从镇安永乐到柞水凤镇……无论你是否有心,也无论你曾否留意,农行商洛分行的离行式自助服务设施和各类自助银行都会在不经意间扑入你的眼帘,让你在驻足观望中感受到另一种别致美丽的独特风景。
  走进农行商洛分行驻点式自助银行,首先引人注目的是一组排列整齐的自助银行服务设施,有自助存取款机、自助取款机,还有自助查询机,客户在这里可以办理存款、取款、转账、汇款和业务查询等金融业务;在整洁明亮的营业室,有两名着装统一、面带微笑的农行员工,他们就是这个自助服务网点的驻点人员,主要负责客户引导、业务宣传、理财服务、设备管护、客户咨询解答等现场服务工作。据了解,像这样的自助服务设施全市农行共有168台,它们像一颗颗璀璨夺目的耀眼明珠,镶嵌在各县城乡结合部、重点乡镇、大型集镇、工业园区等人流密集、贸易活跃、金融服务需求旺盛的繁华区域,用存、取、转、汇、查等全能化的自助银行功能,为广大客户提供着7×24小时全天候金融服务。

编辑:崔 凡