9月5日至6日是商洛学院开学的日子,为做好校园网络通信保障工作,商洛移动精心部署,积极行动,调派经验丰富的网络测试人员对校园网络进行全面测试,根据测试结果制定详细通信保障方案。
据了解,商洛移动提前对高校周边热点区域网络容量进行评估,安排专人对学校主要路段、教室、图书馆、宿舍进行测试,排除故障告警隐患,完成学校周边小区载波扩容和LTE小区参数调整工作。在新生入学及学生返校当天对校园网络进行全天候网络性能指标监控,对校园周围节点基站安排维护人员重点保障,及时处理拥塞小区,并开通应急通信车现场保障,确保了客户良好的网络感知。
另外,商洛移动在高校开学期间,安排服务人员帮助学生提行李、引导学生报名、免费为学生发放饭卡、开展咨询等服务,受到了学生及家长的一致称赞。据统计,商洛移动在商洛学院开学期间个性化服务学生1800余人次。