6月6日下午，三医院院方召集医院相关负责人，向陈龙的家人作了通报。
三医院医务科科长易义辉说，下午2点多，三医院接到120指挥中心的通知，称建材市场门口一个人睡在马路上，不知道姓名，神志异常。随后，三医院便出动救护车将陈龙接诊到三医院。当时陈龙身上酒味很浓，非常不配合治疗，“因为考虑到病人的安全问题，我们之后将其送到了精神科治疗。”
据易义辉讲述，陈龙到了精神科后，医生先给他洗澡，没想到还没有洗完，他便从澡堂里冲了出去。由于身上有沐浴露，陈龙在过道里不小心绊了一跤，导致左眼眉骨附近裂开一个口子。出血后，医生给他伤口做了清洗和止血处理，但并未缝针。
根据院方的说法，陈龙摔伤的时间大概在下午4点半左右，当时未发现陈龙左肩胛骨骨折。
昨日上午，株洲市三医院团委书记、医保科长梁好告诉都市时报记者，事后医院负责人询问过接诊护士，确信陈龙为摔伤所致。她还说，当时陈龙醉得不省人事，不愿意配合医务人员治疗，并对医务人员有攻击行为，因此才采取措施将其转移到精神病房护理的。她说，医院采取的措施，符合相关救助规范。
当日在精神病房值夜班的谭立夫说，到了晚上8点30分左右，陈龙才完全清醒过来，是他向陈龙要到了其母亲的电话，通知家人来接陈龙的。
家属：
医院监控为何没有启用？
对于医院的这一说法，陈龙的家人并不信服，认为存在诸多疑点。
陈龙的大姨陈女士说，6月6日她赶往医院后，要求看病历，足足等了1个小时，医院才将病历拿出，且病例本上前后笔迹不一样。她怀疑病历是事后伪造出来的。而病历本上显示，陈龙经诊断是急性酒精中毒，那为何会关到精神病房里诊治？
陈龙的继父华先生告诉都市时报记者，院方表示可以赔偿，但家属并不接受这样简单的“私了”方式。他说，陈龙究竟如何摔伤的，精神病房的过道有监控记录，但家属申请查看了解真相时，院方却称监控还未启用，要等到6月20日才会正式启用。
不过，前往现场采访的本地记者说，他们在现场查看发现，陈龙摔伤地点处于视频监控的范围之内。下午5时左右，病房过道上的监控显示已启用。
对此，梁好解释，因为监控损坏对医院也不利，所以院方才及时启用的，“当时确实没有启用。”她还表示，株洲市三医院已经和株洲市一医院做了协调，免费为陈龙提供治疗，等伤情鉴定结果出来后，会承担应有责任。( 都市时报)