邢光银 张 品
“金杯银杯不如老百姓的口碑，只要我们用心为社会治安持续给力、真心实意为群众办事，就会赢得群众的公正评价。”这是2月27日，镇安县副县长、公安局长赵安民获悉全省公众安全感、满意度结果后发出的感慨。在2015年全省公众安全感调查中，群众对镇安县公安局的满意度达到87.6%，居全省前列、全市第一。从2013年的81.98%、2014年的84.59%到2015年的87.6%，三年满意度提升了5.62个百分点。
让公安队伍“活”起来
镇安县公安局始终把打造一支政治可靠、作风优良、素质过硬、人民群众信赖的公安队伍作为目标，从整风肃纪、转变民警观念入手，借力党的群众路线教育实践活动和“三严三实”教育专项活动，主动向“庸、散、懒”开刀，夯实局领导包抓所队责任，突出局纪委监督职能，在转变民警观念、激发队伍活力过程中形成一种积极向上的干事创业氛围。同时，整合警力资源、落实从优待警、关爱民警生活，积极谋求警力的无增长改善，走出警力紧缺制约公安事业发展的困局。
把各类犯罪打下去
人民看公安，关键在破案。镇安县公安局按照“更快地破大案、更多地破小案、更准地办好案、更好地控发案”思路，把矛头对准“黑拐枪”“黄赌毒”“盗抢骗”等社会治安“顽症”，对准“食药环”、网络、电信诈骗等新型犯罪，对准非法集资、传销等涉众型犯罪，重拳出击，先后侦破了商洛首起污染环境案、公安部督办的詹某拐骗妇女卖淫案、程某等3人利用网络诽谤他人案、“技术开锁”入室盗窃、“红白喜忧事”等一批有重大影响的案件。同时，秉承“破小案，暖民心”理念，采取专案经营、集中攻坚等措施，两年来共破获各类刑事案件682起，查处治安行政案件2177起，查办黄赌毒案件近300起。在打击违法犯罪过程中，以案件网上流转为契机，强化自身执法监督、案件评查、群众代表参与评议，提高执法办案质量，两年来无行政复议和错案。同时，积极与周边公安机关加强协作，共同应对流窜犯罪和实现警务信息共享，着实让人民群众出行舒心、居住安心。
防控网络密起来
群众谈平安，主要看治安。以社区警务为抓手不断密织防范网络，深入推进打防管控一体化，新城社区警务室成为镇安乃至全市社区警务工作新亮点。在民警专职巡逻防范的基础上，培训“红袖标”义务巡逻队，充分其发挥作用，实现了“单位有保安、社区有守护、路上有卡点”的动态防控网络。借助科技手段，在城区街面和小区、农村主要路口和集镇安装视频监控322处，实施全天候动态监控。对涉枪、涉爆物品加强管控，做到检查与收缴同步、民警发现与群众举报同步。深入辖区开展安全防范和法制宣传，凭借“两热一冷”工作法，真正切断引发命案和大要案件的根源，减少涉法涉诉案件产生，切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
服务群众实起来
紧紧依托户籍室和车管所等公安窗口，简化办事手续、公开办事流程，工作中努力做到不让办事群众跑冤枉路，推行预约服务、上门服务和代办服务，两年来收到锦旗43面、感谢信71封。紧紧围绕向人民汇报、警民相约警务室等活动，走村入户零距离“融入”群众，在解决问题中拉近警民距离、增进警民感情。入村开展精准扶贫，让帮扶的困难群众看到脱贫走向富裕的希望，警民恳谈会让广场舞和夜市摊点噪音扰民问题得到解决，及时扑杀野狗还市民一个安全出行环境，局长主动带领民警为游客找回丢失贵重物品并送到失主手中，茅坪派出所成功利用DNA鉴定结论调处回汉养牛户“争牛”纠纷……在“热点”服务下功夫、深化服务广度上做文章，用真心换真情，进一步融洽了警民关系。