商洛之窗讯 2014年,商南县工商局不断完善基层维权网络,促进城乡消费维权服务均等化,努力把消费纠纷解决在基层,全年共受理消费者投诉79件、举报18件,为消费者挽回经济损失约13.8万元。
该县不断加大新《消费者权益保护法》宣传力度,继续围绕“五大类”重点商品和服务,组织实施“红盾春雷行动”,强化流通领域重点商品质量监测,抓好抽检结果运用,及时发布消费警示、提示。对照不合格产品名单,在全县范围内开展了专项清查执法行动,与委托抽检单位技术人员一起依法对辖区内的建材、成品油、润滑油产品、黄金饰品、不锈钢商品等进行了抽样检查,共抽检汽油、机油、地砖、电线电缆、首饰等7个品种12个批次,共出动执法人员768人次,检查相关经营户2628户,查处无照经营户43户,下发行政指导建议书74份,责令改正25户,立案查处商品质量案件29起、欺诈消费者案件1起,有力维护了消费者的合法权益,震慑了侵害消费者合法权益的违法行为。认真受理消费者投诉、举报,受理消费者投诉79件、举报18件,为消费者挽回经济损失约13.8万元。(撰稿人:商南县工商局 代绪刚)