提供优质服务，标准示范引领作用得到进一步提升。全面完成了旅游服务标准化示范县区创建工作，顺利推进省级美丽乡村标准化试点项目，通过旅游服务标准化创建，全市旅游基础设施逐步完善，服务质量明显提升，游客满意度不断提高。加强农业标准化示范项目建设，协调指导制定修订《商洛核桃丰产栽培》《商洛市学校安全规范》等地方标准、地方技术规范20余项，通过标准的制修订工作，有力地推动了商洛经济产业的发展。
强化企业信用监管，倒逼企业加强自律。全力推进企业“网上年报”制度，今年全市企业年报率94.72%，名列全省前茅，在全省企业年报电视电话会上作了经验介绍。全面落实“双随机”“双告知”制度，通过网上查阅、现场检查等方式，对我市负责抽查的360户企业、3128户个体工商户的即时信息公示和年报信息情况进行了“双随机”抽查，并对抽查结果进行了公示，加强异常名录管理，落实违法、失信企业“黑名单”信息共享制度，形成“一处违法，处处受限”的联合惩戒机制，推动事中事后监管。全面推进网络经营主体网上“贴标亮照”和建档工作，建立网络监管档案96户，网上“贴标亮照”86户;开展“红盾网剑”行动，加强网络经营行业自律，构建网络市场监管社会共治体系。
强化市场监管，持续整顿和优化市场经济秩序。发挥工商质监职能整合优势，在全市范围内开展百日维权放心消费创建活动，开展了流通领域商品质量检测和计量监测、市场专项执法检查、网络交易市场监管、竞争执法专项行动、虚假违法广告整治、生产领域产品质量检测和特种设备专项整治等百日执法维权专项行动，加大执法力度，营造放心消费环境，全年未发生任何产品质量安全事故。加强部门联合执法，整合力量，配合做好非法集资整治、安全生产、“扫黄打非”和伪基站整治等工作，有力维护了社会和谐稳定，连续10年被评为“全市扫黄打非先进单位”。组织开展国家、省、市级“守合同重信用企业”和“星级经营场所”公示活动，引导经营户诚信经营、规范服务，努力打造诚实守信、公平有序的市场交易环境。
开展特种设备安全专项整治行动，确保特种设备安全运行。积极探索建立长效机制，落实各级政府属地监管职责和行业部门联席会议制度，加强特种设备突发事故应急救援机制建设，完善四级安全监察网络和协同监管的联合治理机制，夯实18个部门特种设备安全监管责任，形成了各司其职、各负其责、相互配合、齐抓共管的工作格局。扎实开展特种设备安全打非治违和专项整治活动，全年共检查特种设备使用单位740家、检查特种设备1965台，发现整改隐患94处，封存电梯等特种设备126台，切实消除辖区内特种设备安全薄弱环节和盲区，确保特种设备安全运行。特别是索道安全监管经验在全省推广。