融合、创新,是全微营销的发展方向。从PC端到移动端,全微营销不断融合互联网的营销优势,加强移动互联网的创新步伐,走出了更具营销价值的全微营销步伐,实现了移动端与PC端的有效嫁接。
步骤1、引导式
同样是做全微营销,微博,微信,微电影……注册了微博、微信账号、也有了自己的APP,但是有的企业就火了,有的企业依旧默默无闻,那如何让更多的人来关注你,来寻找你?这不是供小于求的时代,再深的巷子也能卖出去酒,这是产品同质化时代,你必须去引导顾客,顾客才能选择你。而引导的最有效方式就是布下线索,既不生拉硬拽,又不过分冷淡。
步骤2、线索式
如何埋下线索让顾客在成千上万的商品中迅速找到你?你就要给客户提供一条捷径,传统互联网时代的网站,百度贴吧,问答等都属于这一形式,移动互联网时代,APP、二维码这些都是常规必要手段,形成多元的线索布局。
步骤3、答案式
布下线索,就要给出答案,不然品牌营销也是空谈,WAP网站,二维码扫描连接的网址,活动等信息,都属于答案式营销,因为移动互联网时代,用户搜索习惯由PC端转到了移动端,营销人员的线索式引导也转移到了移动端,故此,答案也要在移动端找到。
比如,客户了解你的时候,在百度搜所关键词,搜到了你的网站,但是他是手机浏览的,如果你没有WAP网站,只是PC端的网站,那么打开速度,及浏览效果的差别会直接秒灭用户的体验。
步骤4、兴趣式
针对潜在客户,兴趣是引导的原动力。全微营销模式下的企业与顾客关系,从企业要受众怎么样的角度,像受众主动要怎样的角度转变,改变受众角色定位,加大受众的存在感,满足感,潜在客户转换为现有客户的几率会大大增加。
这里有一个不太恰当的比喻,但是有异曲同工之妙。就是,朝三暮四的故事,同样是一天七个,但是改变了一下时间,得到的结果就是不一样的,对企业与客户关系而言就是如此,企业把客户的感受放在第一位,把自身感受放在第二位,给客户想要的,想了解的,并非眉毛胡子一把抓的强硬式推销,自然会产生品牌好感,品牌依赖。
步骤5、关联式
关联式营销包含感官,情感,思考和行动营销的综合。关联式营销战略特别适用于化妆品、日常用品、私人交通工具等领域。就是一种体验式营销,体验式营销方面企业可以多学学星巴克,卖的不是咖啡,更多的是格调。
步骤6、记忆式
众所周知,互联网时代,是一个信息大爆炸的时代,茫茫网络好不容易让顾客找到了你,还要做到让人记住你,你的广告费,你的品牌营销功夫才没有白费。就拿一个淘宝来说,里面大大小小的商家就有九千多万户,光卖衣服的数不胜数,你根本不清楚哪家的产品好还是不好。唯一能让你明确的就是你记住的那家。
童声 “羊羊羊”恒源祥念了十几年,那是干啥?对新用户,这是建立短时记忆;对老用户,那是建立长时记忆。
记忆曲线告诉我们,从短时记忆形成加强记忆最后形成重复记忆,才能在相当长的时间被记住。记住的可能是你的一句广告语,或者是你企业的风格,幽默也好,感性也罢,至少要有一个你的标志,风格概念让客户记住。
步骤7、节约式
低成本,与动辄成百上千万的天价广告不同,全微营销主张低成本营销,一个微博,微信每月的基本营销成本不过万元,但效果传播的力度却不比百度推广,竞价来的弱,甚至更强,但是这个费用往往是企业在百度一天或几天的推广费用,相信没有企业会傻到拒绝节约成本吧?