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信息消费:智能手机功能多 看糊涂的流量账

智能手机功能多 看糊涂的流量账

2013-08-20 10:49:18

来源:陕西日报

你的手机一个月话费多少钱?上网费用占到几成?随着智能手机的普及,iphone、ipad等移动终端改变了人们的生活习惯,除了打电话发短信,刷微博、浏览网页成了人们闲暇时间对于手机用途的主要定义。

那么,你一个月的手机上网流量花掉多少钱?是不是感觉偶尔翻翻网页、聊聊天,一个月上百兆的流量不够用?消费者小高说,那次自己新买了智能手机,兴奋之中用手机上网,大概半个多小时,忽然接到通信运营商的短信,提示手机欠费,在网上一查,原来这一会儿自己的手机上网已经花掉了将近90元的话费。小高疑惑:手机上网这么费钱啊,这手机上网的流量账,到底怎么算?

 

 

流量是个啥概念

1M=1024K,网络数据是用KB(千字节)计算的,移动、联通、电信等手机通讯运营商告诉我们,手机上网流量1元每MB,看起来相当便宜不是吗?包月套餐还会划算很多:从每月5元包30M、、10元包60或者70M、20元包150M到封顶的200元包5G流量,是不是有点晕?这些数字是个啥概念?

换个直观方式的来看,粗略统计,用手机上网检查一次邮箱需要20KB、聊天发送10个字大概20KB、查看一个2000多字的邮件需要70KB、浏览一个图片不多的网站5分钟大约需要7000KB、用优酷等视频网站观看一个影视剧3分钟需要大约6000KB、下载一首MP3大约在3000KB……于是,也就不难理解,手机上观看一集电视剧40分钟会需要大约100-200M的流量,下载一首歌3至4M需要几元钱的流量费用。

咨询下来,周边大部分人的包月流量在100M上下,保持手机QQ在线、偶尔聊天一个月的手机流量大约在30M。有消费者就纳闷:为什么家里的电脑也是上网,一个月可以100元上下,看多少美剧、下多少歌都没限制,到了手机上咋就贵这么多?而且,如果当月定制的流量没用完,会被自动取消,不会累积到下个月,相反的一旦超量,费用却是必须补缴的。

被“偷”的流量?

消费者小刘最近遇到了麻烦事:自己家里安装了宽带无线路由器,在家的时候就用wifi连接手机上网,心想着这是借用自己的包月宽带上网,肯定不用消耗手机流量的。没想到当月10日一过,他就收到运营商的短信,提示自己的手机包月流量150M用完了,一查通讯详单,才发现在家用wifi的时候也被扣除了手机流量费。运营商解释是:小刘在连接wifi的时候没有关闭手机的数据连接,所以有些信号不好的时候手机会自动选择GPRS上网,所以自然就有流量消耗。可是,许多手机不是会优先连接wifi网络么,明明wifi显示已连接,手机却自动用运营商的网络上网让小刘很是纳闷。

其实,还有许多的应用软件“偷流量”也是让智能手机用户防不胜防。比如手机邮箱不手动设置的话会间隔15-30分钟自动连接网络下载邮件更新,地图、聊天软件会随时联网更新信息,还有一些应用软件、游戏的更新如果不做设置,会自动检查更新并下载安装,以美图秀秀为例,一次更新大约都在10几个M,流量耗费不容小觑。不仅这些软件会在不知不觉中消耗不少的上网流量,更别提一些不小心下载的不法的偷流量软件,简直令人防不胜防。

流量是笔糊涂账?

不断变换的收费方式、优惠方式,使得手机用户要想彻底算清手机上网流量这笔账,变得十分困难。以包月套餐为例,某通讯商的包月流量2G是100元,可是如果你包的是20元150M的套餐,那么超出的流量按照运营商给出的1元钱每M计算,2G流量就需要20+(1024×2-150)×1=1894元,同样的流量、同样的服务,价钱整整差了近20倍。既然100元能办成的事,收你2000元,运营商的利润空间可谓大。

手机上网资费属于市场调节价,价格由运营商自己制定。对于手机流量服务的收费,一直以来争议颇多。

随着3G技术的普及、手机网速大幅提高。手机上网漫游等“天价流量”费用事件屡见报端,这给众多用户带来高速便捷的上网体验时,也附加了很大恐慌。据报道,目前中国手机用户在境外的漫游数据资费最低的美国、韩国为0.005元/KB,最高的是埃及、黎巴嫩、多哥,为0.12元/KB(120元/MB)。用手机发送一张大小为1MB的照片,按最高漫游资费计算则需要花费120多元。如果按照用户在理想状况下10分钟就能下载一部大小为1GB的高清大片,流量费用就是10分钟1000多元。何时我们才能算清手机流量这笔糊涂账,让3G、4G手机带给消费者畅快的上网体验,而不是战战兢兢的流量费用。

点 评

霸王条款,前几年耳熟能详,在许多领域的“霸王们”被一一指出,修正后,变异的“霸王们”浮出水面。简单来讲,同样的手机上网,从2G到3G,从时间计费到流量计费,看似进步了,实际上还是买的没有卖的精。于是,从5元、10元到100、200元,我们的手机流量费用水涨船高,层层加码。看不清的流量统计、复杂的各类优惠,消费者跟着运营商们的“大饼”走得越来越远,临了发现,不知不觉中很可能就被忽悠,缴的钱越来越多。

不说统计监管的漏洞。仅仅同质同价来讲,同样的上网,手机基站的成本真的高到让宽带望尘莫及的地步?有没有人测算?4G手机出台在即,3G服务的质疑还没落到实地,“天价”流量阴霾仍在,要说我们对于4G有什么样的期待,都为时过早。

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