“我就取了300块钱，居然扣12元手续费，这相当于4%的服务费，这也太坑爹了吧。”小张气愤地说。
小张原本以为是中行扣错钱了，然而，当他致电客服进行咨询时却被告知，持中国银行的借记卡进行异地跨行取款确实是每笔12元的服务费。“看来我还该庆幸呢，要是这300块钱，我分三次取，那就得扣36元。”小张无奈地说。
【点评】
股份制商业银行的手续费都偏高，而城商行的收费则相对低很多，甚至部分银行是免费的。除了上海银行、南京银行和宁波银行异地全免费以外，杭州银行、大连银行异地同行取款都不用扣除手续费，异地跨行取款前三笔免费，从第四笔开始，收取每笔两元的手续费。北京银行异地跨行收费情况要根据所在的取款银行手续费决定；江苏银行异地跨行则需要支付最低1%，最高2元的手续费。而收取跨行取款手续费最贵的银行，是盛京银行。
七宗罪之五：信用卡积分只是看上去很美
积分是信用卡时代的产物，从网上可以很轻松的找到各大银行的信用卡商城，里面琳琅满目的商品让人眼花缭乱。然而，在当下，不知道信用卡积分的人依旧很多，了解信用卡积分规则的人更是少之又少。
【案例】
德城区市民王娜不仅是信用卡的忠实粉丝,而且是一名网购达人。王娜有四张信用卡,而且额度都不相同。“这张招行和建行的是大学的时候办下来的,消费额度比较低,剩下两张是工作之后办理的。”王娜拿着信用卡告诉记者,她网购时经常使用信用卡消费,近日,整理消费清单时却发现,有的信用卡网络购物消费时存有积分,而有的银行发行的信用卡却没有消费积分。“这还是个大发现呢,早知道这样,我就光用有消费积分的信用卡网购了。”
【点评】
对于大型购物比如买房买车和医疗、教育等消费时均没有消费积分一说,另外如果在一些批发型商店的POS机上消费时,部分信用卡也规定不允许有消费积分。而在网购过程中,部分信用卡消费虽然没有消费积分,但是通过快捷支付方式付款可能会获得积分。快捷支付后,要根据商户刷卡POS机类型来决定是否享有积分,若想了解商户POS机的类型是否能够积分,可在购物时直接与卖家沟通。
七宗罪之六：银行拒绝高科技保卫银行卡安全 只因成本过高
卡不离身遭盗刷早已不是个案，防患于未然却仍是一句空话，银行有能力运用高科技武器保卫客户的财产安全，却因为成本高而按兵不动，不禁让人慨叹。
【案例】
日前，济南一法院对一起市民状告银行案作出判决，认定银行卡被盗刷的市民杨先生要承担被盗刷金额的三成责任。拿到判决书后，杨先生感觉很不公平，于6月21日向济南市中级人民法院提起上诉。
2009年1月，济南市民杨先生在省城的一家银行申请办理了一张借记卡，用于公司的账目资金往来，除了有两次交给公司的会计小何使用外，这张卡一直带在自己身上。
2010年8月27日夜，杨先生被一连串短信铃声从梦中惊醒，信息显示借记卡上的7万余元以转账和提现的方式转出。
为了挽回经济损失，2012年2月杨先生以存在安全隐患和漏洞为由将借记卡开户行告上法庭，要求其赔偿全部损失，2012年6月法院作出判决。
法院认定，在现有的成熟的防伪技术条件下，银行发行的磁条借记卡被他人复制并使用取款，证明其制发的借记卡有技术漏洞。发行防复制能力不足的借记卡违背了储蓄合同的信用原则，银行承担主要责任，赔偿市民杨先生被盗取金额70%。
法院同时认为，杨先生多次把借记卡交给会计独立使用，违反了借记卡章程中的保管密码要求，承担余下的三成责任。