标明是“购手机,送话费”的促销活动,但消费者购买手机后并没有拿到承诺的话费。最近,深圳市市场监督管理局作出行政处罚,认定深圳移动价格欺诈,并处以25万元的罚款。
深圳市市场监督管理局出具的《行政处罚决定书》显示,深圳移动在2011年7月开展的“迎大运购G3手机送超值话费”优惠促销活动中,存在赠送话费额与宣传海报标示的赠送话费额不一致的行为,如:华为T2281手机,宣传海报上标示震撼价629元,送420元至629元话费,另标有“额外赠送200元话费”字样;中兴U722手机,宣传海报上标示震撼价829元,送540元至829元话费等,另标有“额外赠送200元话费”字样。
然而,客户在办理购买华为T2281手机购机送话费的业务时,承诺一年每月最低消费20元,营销包价格629元,赠送话费为300元,不是标示的最低420元,也没有额外赠送200元话费;客户在办理购买中兴U722手机购机送话费的业务时,承诺一年每月最低消费20元,营销包价格829元,赠送话费为420元,不是标示的最低540元,也没有额外赠送200元话费。
深圳市市场监督管理局认定,深圳移动的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条的规定,属于《禁止价格欺诈行为的规定》第七条第(二)项所列的“提供服务前有价格承诺不履行或不完全履行”的价格欺诈行为。
据此,深圳市市场监督管理局责令深圳移动立即停止上述价格违法行为,并罚款25万元。
业内人士表示,“购手机送话费”是运营商常用的促销手段。这种方式优惠多,表面上看上去很合算,但这里面花样也很多,可能暗藏陷阱。此事提醒广大消费者,参加类似促销活动时,一定要注意核对赠送话费是否与承诺相符。
境外买金陷阱多一问定价二问成色
随着黄金价格的回落,中国内地城市中,再次掀起了抄底热,购买黄金首饰、金条金币的居民数量众多,很多人甚至不惜重金出境旅游,疯狂采购据说比内地便宜许多的黄金产品。然而,“中招”的人数量真不少,有人买回了成色不足的千足金,有人当时以为占了大便宜,回来折算成人民币,价格与内地的完全一致。
我们该如何提防境外买金的陷阱呢?业内人士提醒:首先要弄清楚境外国家或地区的定价机制,看清问清黄金成色的含量,再者常备手机计算器、随时折算汇率,才能买回性价比合理的真金白银。
陷阱一
内地和香港
“斤两”概念不一样
境外买黄金,价格到底是多少钱?我们首先要弄清楚克度重量与当日汇率。比如内地顾客频繁光顾香港,却仍有很多人不了解香港澳门的“两”与内地的“两”完全不是一回事,而香港的金首饰店偏偏都以“两”来标注价格。很多内地游客就这样迷失在了“两”的海洋中,以为捡到了大便宜。
记者近日亲临香港市场了解到:内地的“两”是50克,一斤等于十两,1公斤等于20两,是中国民间的传统计量单位;但在香港,“斤”的概念首先不同,香港的一斤是600克,一斤等于16两,一两等于10钱;如此折合下来,一两就是等于37.5克的。为此,无论是香港的珠宝店,还是金铺,标注的15000港元每两,绝对不是“除以50”的概念,而是先将港币折算成人民币,再除以37.5克。
比如说,周二港币人民币汇价是0.8117,香港某金行的一条千足金项链标注是0.875两,价格是17800港元每两。那么其实际价格就是17800×0.8117÷37.5=385元每克(不包括佣金与饰工),总价是0.875×17800×0.8117=12642元人民币。在其他境外国家地区购物时,也要使用手机的计算器功能、随时查询外汇牌价,将金价折算成人民币。