最近，苹果总设计师艾维和摩托罗拉移动公司之间，发生了一场口水战。艾维认为，摩托罗拉面向手机用户提供太多的定制选项，这等于放弃了设计师的责任，此言遭到摩托高管果断反击，许多网友也认为艾维过于自负、自以为是。
摩托罗拉将用更多的行动，嘲讽艾维的言论。据美国科技新闻网站“连线”报道，从三月份开始，摩托罗拉将全面提供智能手表Moto360的用户个性化定制。
在智能手机惨烈竞争中，摩托罗拉移动差一步走到了悬崖边。在高端市场输给三星电子和苹果之后，摩托罗拉依靠全球中低端定位以及个性化定制两个策略，勉强保住了“一条命”，并最终等来了联想集团这个“大救星”。
之前，摩托罗拉推出了“MotoMaker”定制网站功能，用户可以全面定制MotoX手机的各种硬件配置、外观等，从而购买到一部属于自己的手机。
连线网站报道称，从三月份开始，摩托罗拉将会对定制功能进行改版，支持的产品将从智能手机延伸到智能手表，即可以对Moto360产品进行定制购买。
据悉，在手表表壳上，消费者有三个选项：银色、黑色、香槟金色。而在手表表带上，有两个尺寸可供选择，表带的材质也提供两个选项，分别是金属和皮质。
为了避免影响销量，在智能手表定制选项中，摩托罗拉可以避免了“女性”和“男性”这样的字眼和选项。
在智能手表用户界面（开启手表后看到的界面）上，摩托罗拉将提供11种选项，另外未来还会增加更多的用户界面设计。
据报道，对于智能手表的定制，其实早已经在摩托罗拉的产品规划中，并非是获得了智能手机定制计划成功的启示。而在之前，摩托罗拉也一直在准备手表定制，直到如今最终对外呈现。
据媒体分析，在智能手表在线定制方面，摩托罗拉未来可能还有更多的计划，比如以在线方式提供类似苹果零售店的体验，让消费者在购买手表之前，通过模拟网页进行更多的“把玩”。
一位摩托罗拉高管对连线网站表示，如果消费者成为产品设计过程的一部分，那么他们对于产品将会产生更强烈的情感上的连接，这正是产品个性化定制的魅力所在。
值得一提的是，三月份的时间刚好是苹果手表大规模上市之前。苹果CEO库克已经证实，苹果手表将会在四月份开始销售，消息称代工厂目前正在加紧量产。
之前的报道称，苹果手表将会推出丰富的版本供消费者选择，业界也十分关心苹果手表是否会采取摩托罗拉移动的思路，让消费者自行定制表带、表盘等。
不过，考虑到艾维本人最近对产品定制的言论，苹果手表的定制化销售，可能性甚微。
定制化销售已经被证明是一个有效的差异化策略，当年在竞争激烈的个人电脑市场，戴尔公司提供了在线个性化配置和生产，造就了PC时代的商业奇迹，之后许多的IT和互联网公司，都曾经推出产品个人化定制的服务。