商洛日报 - 商洛之窗讯（周银祥）门难进，脸难看，事难办，广大群众对“三难”深有感触，呼声很大，这一顽疾根深蒂固，衙门作风久根难除。去年以来，在全市开展的党的群众路线教育实践活动，聚焦党员干部作风建设，集中纠“四风”、转作风，对机关干部身上的作风之弊、行为之垢来了一次大扫除，群众明显的感受是“三难”不再难了。
前些年，群众一提起到机关部门办事心里就犯难，比如说办营业执照、宅基证、办贷款手续、计划生育证、申报低保、办个户口之类的事情，许多人都没少跑路。遇到的问题不是缺少这个证明就是补办那个手续，要么就是办事的工作人员不在或“很忙”，问多了还挨训，群众对此怨声不断，颇有微词。党的群众路线教育实践活动紧紧“牵”住作风建设的“牛鼻子”，采取得力措施，从群众反映强烈、最不满意的地方改起，下茬整治机关干部身上存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，使一些人身上的庸、懒、散、玩、奢陋习得到了有效医治。这方面最明显的变化就是现在群众到机关办事，门好进了，脸好看了，话好听了，事好办了。过去机关上班习以为常的那种“一杯香茶一支烟，一张报纸看半天”的现象不见了。取而代之的是坚守岗位，热情接待群众来办事的喜人景象。群众进门听到的是“你好！”接在手上的是热茶，享受的是一站式服务。服务大厅公布的办事程序让群众一目了然，办事群众避免了为补办手续来回跑路的反复折腾。所有这些让人们真切看到了机关作风的可喜变化，尽管这些变化是初步的、微小的，但毕竟已经有了良好的开端。每一名机关干部都要从自身做起，摆正自身的位置，切实端正对人民群众的根本态度，从一点一滴的小事做起，解决自己身上存在的“四风”问题，真心实意为群众服务。只有这样，群众才会把干部当亲人，干群关系才会越来越紧密。