中心地下二层，是社会车辆、出租车和租赁车停车区，专设出租车下客、待客区。地铁乘客换乘公路运输或公路乘客换乘地铁，只需在地下厅即可实现零距离接驳。
中心广场上，乘客换乘公交、地铁、长途客车可分别通过广场上残疾人电梯或通道直接在广场进行相互转乘。
wifi全覆盖 存包凭“人脸”
纺织城客运站的候车厅，可容纳5000名旅客。这里母婴室、医疗室、行李寄存、直饮水区、手机充电区一应俱全。此外，客运大厅还将开通无线网络服务，旅客只需要自带支持wifi的笔记本电脑或者手机，就可在客运大厅内随时随地免费使用wifi。
除了人工行李寄存处，在候车大厅还有自动存包系统。该存包柜采取人脸识别。旅客存包时，付费后，自动存包柜会提示旅客面向摄像头，待系统记录下存包旅客的脸后，会打出一张密码凭条，存包即完成。取包时，旅客输入密码后，系统将对存包旅客的面部进行识别。
不仅如此，在西安城东交通枢纽中心的前广场上，还设有金融日夜服务区，票务服务区，代售飞机票、火车票，旅游网点配套服务。此外，餐饮娱乐等配套设施也一应俱全。
如何前往纺织城客运站
西安纺织城客运站位于西安市灞桥区纺北路西安城东交通枢纽，服务电话：83460000。
1.可到达纺织城客运站的公交线路：
42路、242路、416路、232路、233路、933路、237路、507路、213路、307路、231路、530路。
2.地铁1号线直达纺织城客运站，地铁2号线可在北大街站转1号线直达纺织城客运站。(西安晚报)