原本旅游资源匮乏的常州市，近年来却因“好玩”而出名。“中华恐龙园”蝉联全省黄金周销售冠军，“环球嬉戏谷”开业仅一年游客突破４００万人次，“春秋淹城”文化游、“天目湖”休闲游引来八方游客……２０００年以来，常州旅游收入增长１１倍。
“无中生有”创品牌
“创办恐龙园纯属偶然。”中华恐龙园总经理许晓音介绍，１０多年前，中科院有一批恐龙化石要找地方存放，常州接下这个活儿。起初建了一个不大的恐龙博物馆，充其量只算科普园。
２０００年９月，恐龙科普园对外开放。“那时候恐龙题材的影视片正火，‘侏罗纪公园’等影片热映，来参观的青少年很多。”许晓音说，当时国内几个恐龙化石产地已名声在外，但没有一个恐龙主题公园，机会摆在面前。
经过广泛调研，恐龙园陆续推出“穿越侏罗纪”“恐龙山探险”“冒险恐龙岛”等惊险刺激的游乐项目，游客持续十年高增长，今年预计突破４５０万人次。去年，恐龙园在亚洲两千多家主题公园中排名第１１位，在众多强手中占据“一席之地”。
今年５月，常州创意产业基地被科技部授予“国家级文化和科技融合示范基地”，是全国地级市中唯一一家。谁能想到，这个基地竟是由恐龙园发展而来。通过创意文化、娱乐演艺与科普旅游的互动发展，该基地有１１家创意动漫企业产值突破亿元。
“无中生有”，也许是常州开发旅游景区的共性。去年开业的环球动漫嬉戏谷，集聚了近千个全球动漫品牌、形象和经典动漫影视内容，将虚拟世界的一幕幕场景转变成“现实体验”，开业一年收入突破４亿元，再次演绎了主题公园的“传奇”。
历经几千年风雨的春秋淹城遗址，是常州历史文化精髓。而在常人眼中，不过是几个土堆。常州人“敝帚自珍”，投入２０多亿元开发春秋文化主题公园。短短几年，这里的《烟雨春秋》水影秀表演闻名遐迩，去年游客达２９０万人次。
“软实力”提升旅游品质
“随着游客的大幅度增加，如何提升城市旅游公共服务功能，增加游客逗留时间、提升旅游业经济效益，成为必须认真解决的问题。”常州市旅游局党委书记陆文虎说。
５年前，随着城市框架拉大，市区常住人口数量大增，交通拥堵凸显。常州市及时提出“来一场公交革命”的口号，５年累计投入３４．５亿元，建设网状快速公交线，并大幅降低公交票价。
快速公交实现了对城市公园、旅游景点、商业中心、主要医院等客流集聚点的有效覆盖。如今，乘客只要花６毛钱，就可以乘坐２０多公里，５年来日均客流增加５倍。“这场‘公交革命’极大方便了市民出行，也带动‘自助游’数量猛增。”陆文虎说。
自２００６年以来，常州全面加大了公园敞开建设力度，已实现市政类公园全免费，常州也成为目前全省唯一一个市政类公园全免费城市。
餐饮环境，是游客最关心的一项质量指标。位于市中心的“双桂坊”美食一条街，集中了５０多家特色名小吃，每天食客如织。今年以来，这里每周举办“诚信餐饮道德讲堂”，由经营者说身边故事、传诚信理念，共同提升经营服务水平。“双桂坊”还采用食用油统一配送、投诉扣分制等管理方式，赢得了顾客满意。“道德讲堂”已经在常州市窗口行业全面铺开。
“常州人口只有３００多万，全省倒数第二，但是餐饮消费连续十多年增幅超过２０％，人均餐饮消费量多年居全省第一，有不少游客就是来品尝美食的。”常州烹饪餐饮协会负责人说。