“十一”黄金周即将来临，金丝峡景区严格按照全国旅游服务标准和5A级旅游景区标准要求，坚持“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标，周密部署，细化各项措施，全力打造秩序良好、舒心安全、服务周到的游览环境。
一是提前周密部署，定岗定认定责。结合《商南县假日旅游接待工作方案》，细化完善了景区的《“十一“旅游接待工作方案》，成立了“十一”旅游接待领导工作组，并针对各节点和工作实际，分别组建了组织协调、道路保障、咨询服务、应急救援、流动执法、督查督办等工作小组，重点保障游客出行游览，食宿安全。在灵官殿、金狮洞及前后山门等重要节点，设立咨询服务中心、投诉接待中心、应急处置中心，及时处理突发事件和游客投诉等工作。为南门、北门、河湾、国际酒店和石人沟五个停车场的停车位规划，统一制作了标志标识及指示牌，指定专人在停车场、旅游专线进行动态巡逻执勤，在提供引导保障工作的同时，承担相关咨询服务工作。强化对宾馆酒店、农家乐等从业人员进行服务礼仪、文明用语、标准服务、服务理念的培训，积极做好接待、讲解等各项旅游服务。
二是提前突击检查，规范旅游市场。自9月20日起，金丝峡景区联合县工商、物价、卫生、食品等部门，对景区从事娱乐、餐饮、食宿经营活动的宾馆和个体经营户，进行突击检查，重点对假冒伪劣商品、乱喊价格、服务及卫生条件差等进行整顿。对检查不合格立即责令停业整改并组织培训，对培训和限期整改不到位的取消经营资质。尤其加强节前“黑车”专项整治，先后查处非法拉载游客及存在安全隐患及手续不齐全的“黑车”18辆，查处尾随客运车辆拉客非法运营16次，查处占道及兜售物品21人次，进一步净化了景区市场秩序。
三是提前发布信息，引导科学游览。提前在景区官方网站、微博微信等媒体上，发布《金丝峡景区“十一”黄金周游览须知》，公布咨询电话、门票价格、优惠政策、行车路线及推荐游览线路等，确保游客提前做好充分准备。节日期间将每天在景区的电子触摸屏、景区LED大屏及网站、广播上定时更新景区旅游动态，引导游客合理安排时间，错峰入园，保障游客安全及游览效果。