冬天已经来临,眼看气温越来越低,可家住杭州萧山的俞先生正在为这个冬天的用气问题而担忧。俞先生家里用的是管道燃气,按当地规定,燃气费和手机话费一样,得先交钱购买再使用,而这个月俞先生担心家里很可能就要“断气”,原因并不是出不起燃气费,而是燃气公司出了“限购令”。
昨天下午,萧山新奥燃气公司相关负责人在接受本报采访时,明确表示“限购”是为了用气安全,不会出现“断气”的情况。
限定居民季度购气量,想多用需交“换表费”
居民质疑:燃气公司在变相涨价
俞先生家住萧山湘湖人家小区,三世同堂一共5口人。家里面每天都得用管道天然气,除了燃气灶,还有燃气热水器。
国庆前后,俞先生家购买了100立方天然气,眼看就快用完了,12月5日,正准备再购买100立方米时,却被告知只能买50立方米。“是我母亲去营业厅的,工作人员问了我家的用气设备后,就说这个季度我们家最多只能用150立方米。之前我已经买了100立方米,所以这次最多只能买50立方米。”
为此,俞先生很想不通,自己花钱买气为啥还要被限购,而且眼看这气肯定是不够用的。“我们家人口多,每年冬季一个月都得80立方米左右,因为热水器很费的,可现在只能买到50立方米。看来,我们家接下来就只能不用热水了?”
和俞先生有着同样遭遇的还有萧山闻堰镇南岸花城的居民杨女士,她同样也被限购了。因为她家里装了地暖,所以一个季度150立方米在杨女士家一个月都不够用。“我们烧地暖已经两年,以前冬天都是一次买500立方米气,现在限购150立方米,地暖肯定是烧不起来了,做饭洗澡可能都会成问题。”
燃气“限购”,用完了岂不是要“断气”?和俞先生、杨女士一样,萧山地区很多管道用气户想想都觉得这个冬天难熬。不过,燃气公司的工作人员也给居民们出了一招:换表!但要交800元换表费。
新奥燃气公司的工作人员告诉杨女士,要想不被“限购”也有办法,换一个燃气表就可以一次性购买500立方米燃气了。“你当时装的时候怎么不说要换呢?他说卖就卖,他说不卖就不卖,我们就好像被他们愚弄了一样。”
相比杨女士,俞先生更接受不了,因为他们家没有地暖。“我们家没有地暖,那就不存在燃气公司说的燃气表承受不了的问题,凭什么还要我们换表呢?”
居民们认为,燃气公司就是借换表的名义加收他们的钱,因为现在家家户户的燃气表都是正常使用,没有到报废期。“换表就能多买,不换表就限购,这是燃气公司在变相涨价。”俞先生气愤地说。
把“限购”用户分成三个档次
燃气公司解释:“限购”是为了安全、合理用气
“限购”这一说法很快得到了萧山新奥燃气的官方确认。
昨天,萧山新奥燃气客服部主任丁力在接受记者采访时表示,其实他们从今年8月就开始执行限购了,因为夏季用气有限,居民们没有及时察觉。
对于“限购”的原因,丁力解释说,是为了保证居民用气安全,特别是安装地暖的居民家。“这几年,很多用户家安装了地暖,特别是每年冬季用气量非常之大,但这里面有一个安全隐患。按道理装地暖都是应该向我们申请,然后我们还要到现场指导,可现实是很多居民私下就装上了,以后万一发生意外,我们是要承担责任的,所以我们对他们进行限购。”
除此之外,另一个限购的原因是为了保证居民用气的合理化。“过去我们遇到过类似的用户,因为担心燃气涨价等原因,提前购买了上千立方米的燃气。这种做法除了给储存带来了压力外,还会影响整个萧山地区用气量的平衡。我们也要向上级购买,这就造成短时间内量猛增,短时间内又大量缩减。”