老朱说，他甚至与张某夫妻二人交涉过。“我说这样打孩子，太过分了，但他们夫妻说不关我们的事。”老朱回忆。
“孩子的妈妈跟我说，孩子读书不好，生活习惯也不好，她觉得特别没面子。”一楼邻居老李说，只要小如读课文不准确，就挨打；读得声音不够响亮，也要挨打。“夫妻二人文化水平不高，但特别希望女儿有出息，因此他们对待孩子很严厉，这种不恰当的教育方式，苦了这孩子。”老李叹息。
老李说，20多天前他曾单独找小如的母亲安某交涉。“我跟她说，再这样下去，孩子要么变傻，要么就是死，你们愿意吗？可惜夫妻二人还是没有听进去。”老李说。
家住三楼的小齐说，10多天前的夜晚他曾听见小如的哭声，以及大人的打骂声，他忍无可忍，抬起脚踹向小如家的房门，要求他们不要打孩子。
“他们夫妻就是不开门，说打自己的孩子不关我的事。”小齐说。
老李的妻子说，因为时常挨打，放学后小如经常不愿意回家，一个人在外游荡。“她恐惧这个家，可是回家晚了，又是一顿打。”
出事当晚，邻居们再次听见小如凄惨的哭声。
“晚上6点钟左右我出门的时候，听见小如在哭，10点钟回来时，小如还在哭。”小齐说。
老李说，当晚他想过报警，“我还想冲上去揍他们一顿，可是老婆拦住了我。”没人敢干涉小如的“家事”，小如的哭泣仍在继续。
次日凌晨3时许，警察来调查，这一屋子的人才知道小如已经没了，难过不已。
母亲：
跟我们生活不到两年
“虽然经常打骂小如，但我感觉张某夫妻二人还是很疼这个女儿，给她吃好的，穿好的。”老李的妻子说，“安某还跟我说，她很重视对小如的教育，很担心小如学习跟不上。”
小如出事后，小如母亲安某一直待在姐姐家，不肯回自己的家。屋内黑乎乎的，也不点灯，她坐在里头伤心地哭泣。
“其实我们跟女儿也就生活了不到两年的时间，她就这样走了，我很难受。”安某止不住落泪。她说，小如出生不到半年，她就同丈夫前往广州打工，小如一直跟着老家的爷爷生活，因为老人溺爱，小如养成了不少坏习惯。
“今年8月，她爸爸想她了，担心她有些毛病长大了不容易改，于是把她接到身边一起生活。”安某说。
小如来到柳市后，在当地一所小学读一年级。“刚到陌生的地方上学，小如说很难听懂老师的讲课，读书也不用心，我们担心她学习跟不上。”安某说。
此外，小如还喜欢到处乱跑，夫妻俩担心她被别人拐跑，常常外出寻找她。“因为她常常不回家，她爸爸就特别生气，因为这件事情打她比较多。”安某说。
9月末，小如入学后的第一次语文测验，考了94分。语文老师告诉张某后，张某很开心，还去买了鸡腿给小如吃。
“如果我们少一点责怪，多疼爱她关心她，或许……”安某越说越伤心。
安某说，出事当晚，她曾试图阻止张某的家暴，但没有成功。小如在医院被确诊死亡后，安某和张某抱着孩子，去了永嘉县乌牛车站。
“当天没有回老家的车，他抱着孩子一直走，我问他怎么办，他说先把孩子放在山上，他心里也很乱。”安某说，当时她身体虚脱倒在地上，没再跟过去。
张某抱着小如的尸体，到了永嘉县乌牛山上，将她放在一棵树下。张某惟一给她的温暖，就是在她身上盖了一床随身带来的被子。