工资低待遇差40多人集体抗议
李君告诉记者,由于工作累、工资低,很多员工干不了多久就会离职。但公司为了开源节流,不愿招聘新人。以香蜜湖店为例,刚开业时大约有90名收银员,9年后只剩下30人,意味着一人要干以前3个人的活。
2012年7月5日,因不满薪水低、房屋补贴被取消、评估报告不透明,40多名深圳沃尔玛员工在配送中心门口抗议。当天下午,资产保护部经理劝他们冷静,承诺他们第二天都能到公司正常上班。但其中4名员工次日到公司后,都接到一纸解聘通知,且不支付经济补偿金。
同年7月11日,其中2名员工爬上配送中心的仓库房顶,称沃尔玛不补偿就跳楼。8小时后,2人从房顶下来。一些员工称,当时,沃尔玛用假和解协议把2人骗了下来。之后,2人被拘留10天。
据员工反映,沃尔玛内部经常上演解聘员工的“戏码”。被解聘者由于在法律知识、经济实力等各个方面处于明显劣势,多数选择忍气吞声。
对于为何工资福利差还不另谋他就,员工们解释说,多数员工都是从外地到深圳的打工者,文化程度不高,找工作艰难,迫于生活压力,大家都不敢轻易扔掉饭碗。
企业做法
沃尔玛拒绝工会员工难抱团维权
很多员工表示,沃尔玛对员工抱团维权,非常排斥和警惕。
一位员工说,工会本来是最基本的员工维权机构,但沃尔玛一直认为工会是一股分裂的力量,因此一直抵制员工参与工会或参与其他员工维权组织。
沃尔玛1996年进入中国后,全国总工会多次要求其建立工会,屡遭拒绝。
2004年11月,全总有关人员表示:“如果沃尔玛继续抗拒工会组织,那么它面对的将不仅是全总,而是整个中国。”之后,上海拒绝沃尔玛进入。迫于压力,沃尔玛作出让步。
2006年7月29日,沃尔玛福建晋江店成立工会,这是它在中国的第一家内部工会,也终结了它全球不建工会的历史。对此,沃尔玛内部反弹强烈。
有媒体报道称,沃尔玛总部曾就晋江店工会成立一事,向分店下发“备忘录”称,如果工会人员到店宣传,不要和他们交谈,当场撕掉宣传材料扔进垃圾箱,不许个人传阅……沃尔玛不欢迎工会组织,大家为了自己的发展前途,考虑清楚……更有个别高层开会时称:“谁参加工会,谁走人!”
尽管如此,在全国总工会的敦促下,沃尔玛各地门店还是陆续建立了工会。工会委员最初由员工直选,但几年之后,渐渐变成企业高管任命。此后,工会维权力度与自选委员相比大相径庭。
沃尔玛说法香蜜湖店工会主席:不便回应
今天上午,记者拨打沃尔玛中国投资有限公司事务部电话采访,一直无人接听。记者通过网络给沃尔玛中国投资有限公司总裁发信,表达采访要求,但未得到相关回复。
记者拨打沃尔玛深圳香蜜湖店工会主席张岩手机,她表示此事不便回应,挂断电话。
专家说法沃尔玛精简人力成本为降低价格
中国劳动关系学院章天一表示,沃尔玛的制胜之道是依靠专业技术把库存和物流成本降到极致,人力成本也最大限度地精简,从而使商品价格远低于其他超市,占领市场。
他说,沃尔玛的一位高管曾透露,沃尔玛的薪资水平普遍低于同类型的外资零售商,甚至低于国内民营零售商,中层主管的薪酬低于家乐福同样职位员工近三分之一,高级员工的薪酬则低于家乐福同等职位员工近一半。
但由于沃尔玛强调对员工监控和支持员工发展并重管理模式,其对员工的管理已经达到了一个很高的高度。