一次，物业保安队长听说此事后，脱掉欣欣的上衣惊讶地发现竟有50多处伤痕，气愤地拍下了照片后，带着孩子前去严厉警告阿英。可没过多久，又有人看到阿英用铁衣架在猛抽欣欣，孩子后背的皮肉都被打得绽开。
可就是这样一个街坊都嫌弃的恶母，却和丈夫十分恩爱，十分孝敬长辈。“她的确和阿军感情很好，阿军在广州打工时，她每天都要打两三个电话问寒问暖，而且对自己的父母和公婆都很孝顺，这点我们调查时得到了证实，的确让人很惊讶。”办案民警彭锦告诉记者，阿英私下对女儿虽极其凶残，但只有高中文化水平的她，却通读《国学》、《论语》和《弟子规》等古书，而且对医疗保健和佛学也很感兴趣，思维敏捷缜密，内外判若两人。“她自己的说法是，和欣欣一直感情不深，孩子生下来就在河南老家由姥姥带着，现在来了深圳，感觉是累赘，看到就不痛快。”
嫌犯的多面性 残忍
阿英曾先后将欣欣的右手臂和右大腿骨打断，欣欣在腿骨被打断后仍要坚持干家务，每天疼得满头大汗，在邻居的一再催促下，才被阿英勉强送到医院就诊。
拍片后，医生惊讶地发现，欣欣腿骨断错后仍被迫行动，骨头的断面在肉里发生摩擦，周围发肿化脓。
就算这样，得知需要花钱治疗，阿英拖欠医疗费后，竟私自偷偷背上孩子跑掉。
暴躁
案发前一星期，欣欣晚上因为怕蚊子咬，就用阿英的花露水喷了一下自己的衣服，被阿英发现后，二话不说一脚将瘦弱的欣欣踹飞，女孩重重跌到两米外的房门口。
不解气的阿英又追上去，再向欣欣的左肋部狠踢，欣欣痛得躺在地上大口喘气，脸色苍白。
此时，欣欣的父亲阿军就在屋里旁观，并没有制止阿英的行为。
狡猾
11月1日下午，当阿英将欣欣用药汤呛死后，她并没有慌张，而是冷静地上网查寻如何焚尸不露破绽的办法，又将被欣欣吐有血水的床单拿到外面，当着邻居的面洗干净，谎称女儿又尿了床。
为了焚尸，阿英专门给欣欣的床上换上易燃的新被褥，给欣欣穿上干爽的牛仔裤和袜子，然后选择凌晨大家沉睡的时候发火，以便拖延救援时间。
对话阿英
“烧掉她是怕被家人责怪”
晶报：欣欣服药前被你打得躺在床上，为什么要灌药给她？
阿英：她当日尿床又发39℃高烧，我怕她病得厉害，就把三种药溶在一个碗里，用勺子给她喂，刚开始两三口她自己喝下去的，然后说药太苦，就摇头不喝，我一着急就捏住她的腮部，逼她张开嘴，然后把药全部灌了下去。灌完药她咳了几下，然后就睡了。
晶报：你发现欣欣鼻口流血，为什么不打医院急救电话？
阿英：我平时看过医疗保健的书，懂一些急救知识，发现她鼻口流血后自己尝试着采取了急救措施，但发现她已经没有了脉搏。因为害怕遭人非议，就没有打急救电话和求助他人。
晶报：欣欣死后那么长时间，你没有任何反应，最后却选择了放火焚尸，为何选择了如此残忍的做法？
阿英：我担心我母亲和老公责怪我，没法跟他们交代，也怕邻居们说闲话，所以想伪造一个意外火灾事故的现场，来掩饰事情真相。
晶报：火被扑灭之后，你去房间看过欣欣吗？不难过吗？
阿英：看过，火被扑灭后我拿着手电筒进去，看到她的脸和右胳膊被烧黑了，肚子上盖着一小片被烧剩下的被子。我把被子掀开看了一下，肚子上没有被烧黑，大腿上还有半截牛仔裤。当时看了有些麻木，没感觉。
晶报：你平时都用什么东西打欣欣？
阿英：刚开始我对她打得很厉害，用竹竿、凳子什么的，随手拿起什么都打过去。后来村长来我家调解后，我就打得少一些，有时候会用衣架打。