市联通公司
一是主营业务收入再创新高。公司累计实现主营业务收入1.45亿元,同比增长27.9%,高于行业整体增幅14个百分点,收入增长水平排名全省第三。全年上缴地方税金500万元,完成计划任务的125%。二是重点业务发展翻番增长。全市净增3G出账用户4.2万户,用户总数达到10.8万户,新增用户市场份额达到38%;其中净增3G终端合约用户2.5万户,同比增长225.7%。净增宽带用户1.3万户,同比增长158.5%,任务完成率排名全省第一。三是网络质量发生明显变化。全年完成基础设施建设投资6100万元,完成计划任务的101.7%;新建传输杆路510公里(其中光缆290公里),完成计划任务的255%;基站263个,完成计划任务的131.5%;宽带接入端口1.8万个。宽带网络乡镇覆盖率达到70%,全网宽带用户上网速率全面达到4M水平。四是客户服务水平显著提升。全市新建或改建实体渠道32家,建成乡镇便利服务网点126个。五是各县局房建设全面展开。
市人寿保险公司
一是保费收入稳中有升。全市系统共实现保费收入40665万元,同比增长2.4%。其中个险首年期交保费完成4771.59万元,团险渠道保费收入2075.89万元,银保渠道实现保费收入5832.24万元。二是勇担行业责任、大力发展农村小额保险业务。截至12月,共收入农村小额保险100.58万元。三是加快理赔处理时效、提升客户服务品质。截至12月,全年共赔付案件10592件,赔付金额3605.37万元。给付退保及满期金7372.56万元,全年未发生一起理赔纠纷和信访事件。四是积极发展农村小额保险,计划生育保险,外出务工保险,城镇、农村建房保险以及正在进行前期准备的大病救助保险等,全年缴纳个人所得税及各类税款307.88万元。全年增员530人,对缓解就业压力做出贡献。五是大力开拓市场,社会保险稳步发展。承办计划生育工作人员意外伤害保险8915人,保费收入31.75万元;外出务工保险9299人,保费收入52.93万元;办理小额贷款意外险10574笔,保费收入184.63万元;农村建工险业务115笔,保费收入18.29万元;旅游意外险10.13万人、38.33万元。社会保险共发生各类赔案291起,赔款315.37万元,占总保费收入的96.76%。六是完成省级环保模范城市、国家园林城市创建和包村扶贫年度工作任务,出资向洛南永丰镇铁源村167户农民中每户一个青壮年劳力办理了一份保险。七是创先争优活动取得一定实效。山阳支公司成为保险界唯一荣获“全国工人先锋号”的单位。商洛分公司被中国金融工会评选为“全国金融系统职工代表大会制度建设示范单位”。
市人保财险公司
一是全年累计实现保费收入1.216亿元,完成2012年度目标责任考核指标1.18亿元的103.05%。承保险种按规定及时赔付,截至12月,全市已决赔案18316件,综合赔付率控制在73%以内。全年未发生因赔付而产生的纠纷和信访等事件。二是开展了政策性能繁母猪保险业务;加大了政策性农房保险推行力度;全面开办了政策性核桃保险业务;扩大了大棚蔬菜保险、烤烟保险、森林火灾保险的试点工作;拓展了校园方责任险的被承保对象,在承保中小学学生的基础上,将教师也纳入了被承保范围;慎重推行了城镇居民补充医疗保险;启动了治安保险;积极开展了地方工程险、非煤矿山等高危行业的安全生产责任险。三是在全市建成乡镇“三农”服务办公室126个,行政村级“三农”保险服务站830个,实现了辖内乡镇“三农”网络全覆盖,为更好、更便捷服务“三农”提供了良好条件。
市永安保险公司
全年保费收入1226万元,完成年度计划的108%,实现净利润30万元。车险业务目标计划1052万元,完成全年保费收入1115万元,完成率105.63%。人身险业务年目标计划26万元,完成全年保费收入30万元,完成率115.38%。财产险业务年目标计划50万元,全年完成84.76万元,完成年计划的170%。续保率92%,应收保费率为0。截至12月,接报案1550起,其中:结案1700起(包括往年遗留赔案),结案率92%,已决赔款630万,案均赔款3705元。连续三年被评为“重合同、守信用”先进单位。