2010-03-17 20:43:53
在第二届中国餐饮业博览会的“中国餐饮热点论坛”上，中消协副秘书长武高汉再次表明观点：个别酒店拒绝消费者自带涉嫌违法，而中国烹饪协会副会长阎宇认为禁止自带酒水是市场行为，酒水是酒店的主产品等，对企业不公平。
省消协认为：该行业协会强调了市场自由，却忘了市场还有法则；强调了酒水是酒店的主产品，却忘了酒水是生产厂家的主产品，强调了酒店的高额酒水定价，却忘了市场上有明确的价格；强调了企业的权利，却忘了消费者的权利；强调了企业的高档，却忘了已加高了主产品菜肴和食品的价格；强调了所谓的“国际接轨”，却忘了中国国情社会的一般习惯；强调了该行规的重要，却忘了这只是一个自律规定（对消费者无效）；强调了这是企业的选择，却忘了该消费者对其无选择，强调了企业的单方解释，却忘了已侵犯消费者的人格尊严；强调了企业的“公平”却忘了对消费者不公平。所以省消协希望陕西的餐饮业经营者，应从消费者合法的权益考虑，而从各方面降低成本提高产品和服务质量，创造一个和谐、诚信有序的消费环境，以取得更多消费者的信任，在市场上创造良好的信誉，促进自身企业和行业的发展。
面粉增白剂的问题，最近成了备受瞩目的焦点。国家粮食局12月9日向卫生部提交了有关“停用面粉处理剂——过氧化苯甲酰”的申请材料。12月10日，卫生部新闻发言人毛群安予以答复，将提请全国食品...
随着甲型H1N1流感在全球范围内的蔓延，普通市民对于杀菌消毒类产品的需求也在快速增加。杀菌型洗手液和消毒液销量出现较大增幅。 5月4日，在位于北京市望京地区的沃尔玛超市看到，日化洗涤用品柜台专门设立了杀...
近段时间，我国许多省市相继遭遇狂风暴雨袭击。在暴雨中倒伏的不仅有农作物，还有很多“弱不禁风”的太阳能热水器，有的支架严重扭曲、变形，悬挂在屋檐，摇摇欲坠；有的则被大风连“根&rdquo...
热水器通常安装在室内，但是由于强排式燃气热水器的排风烟道可以进入冷空气，加之冷却凝结等效应，严寒可能导致燃气热水器水箱冻裂，即使是带有主动防冻功能的产品仍存在这种风险。此前,已有多起燃气热水器在严寒季节...
中消协建议选购暖气片“产品”、“价格”、“服务”三兼顾 采暖散热器（俗称暖气片）是我国北方地区冬季采暖普遍使用的一种建材产品。随着国家节能减排政策的逐步...
近日，有消费者反映：一些超市在入口处设立“封包处”，要求消费者经工作人员“封包”后方可进入超市;在出口处设立保安，强制查验消费者的购物小票。消费者对此十分反感，反映强烈。 ...
近期，很多消费者反映一些餐饮店不提供免费小毛巾，代之的是塑料包装的付费毛巾；个别餐饮店免费的茶水也不上了，改上收费茶；过去赠送的水果拼盘现在也要收费了。特别是这些收费项目事先不告知消费者，等到结账...
中消协发出消费提示，称奶精、鸡精、牛肉精等产品的说法侵犯了消费者的知情权等权利，消费者选择时要看清成分配方表，因为有些产品可能含有化学合成物。 浓缩的都是精华——潘长江的这句“名...
如今，消费卡、优惠卡、会员卡、套票等先付款后服务的预付消费在各个消费领域颇为流行。然而，近期个别美容院、家具店等不良商家收了消费者预付款后携款走人的案例不断见诸报端，河北省消费者协会对此提醒广...
一、什么叫潜规则 所谓“潜规则”，是相对于“明规则”而言的。顾名思义，就是那些看不见的、明文没有规定的、放不到台面上的，但却得到广泛认同的、实际起作用的、业内普遍“遵循&...