针对央视3·15曝光运营商的违规行为，昨天中国移动、中国联通再发声明，表示已经赴事发地开展调查，联通湖南分公司的相关负责人已被免职。
中国移动
已赴广东和上海展开调查
据央视报道，中国移动、中国铁通在为骚扰电话提供各种支持，甚至给“10086、110”之类的诈骗电话一路开绿灯，即使发现诈骗电话显示虚假主叫号码，仍然允许骗子将虚假电话号码显示在用户手机上。
针对央视曝光问题，中国移动16日凌晨1点15分发布公开回应称，虚假主叫严重侵犯了消费者权益，已责成铁通公司、广东移动、上海移动进行认真核查，并将根据核查结果严肃处理。
昨天，中国移动再次发布声明称，对于央视3·15晚会报道的虚假主叫问题，中国移动高度重视，3月16日上午，中国移动集团公司领导班子召开专题会议，研究打击虚假主叫工作方案，针对落实实名制等网络信息安全问题情况进行认真核查。目前，中国移动已派出两个调查组分赴广东和上海开展调查。中移动称，将依据调查结果，发现一起，查处一起，绝不姑息。
中国联通
湖南部分促销员违规办入网
央视3·15晚会披露，中国联通旗下分公司为了完成规定的销售任务，使用一个叫做“联通实名制”的手机应用程序，利用此前积累下来的用户身份证违规开卡。这些卡部分被批量卖给卡商。卡商在注册多家网站或交易平台后，把注册账号卖给网络水军，刷浏览量、点击量。再把卡卖给别的人，打诈骗电话，发广告短信，去做违法的事情。
中国联通15日23点33分公开回应称，已责成湖南分公司连夜组织调查处理，有关调查处理结果将在第一时间对社会公布。
昨天，中国联通再次发布公告称，3月16日，湖南省通信管理局和中国联通湖南省分公司分别派出调查组到常德开展实地调查，现查明：中国联通常德市分公司城西营销部个别促销人员严重违反中国联通湖南省分公司、中国联通常德市分公司关于“实名制”管理的相关规定，采取微信报单、手工录入方式办理入网，未严格进行人证核对，违规开卡。经研究，湖南分公司对负有管理责任的常德分公司总经理和分管副总经理给予降职处理；对该事件中负有直接责任的常德市分公司总经理助理以及集团客户部负责人、城西营销部经理给予免职处理。
中国联通湖南省分公司“实名制”工作开展以来，全省已为所有渠道共配置了8896台二代身份证阅读器，并多次开展省公司集中检查和市州交叉检查。2014年，湖南分公司对检查发现的违规渠道网点361个全部作出严肃处理。
央视3·15晚会报道后，中国联通集团已责成湖南省分公司对渠道和促销点进行拉网排查，确保严格执行实名制入网规范；同时，更全面、更严格地推行二代身份证阅读器进行资料录入。