目前，距离“中秋、十一”黄金周还有5天，海南海口火车站的客流已出现较大幅度增加，预计假日期间该站将发送旅客4.4万人，日均5500人。为应对“十一”客流高峰，车站提前制定计划、充分预想，研究制定黄金周旅客运输组织方案。通过采取各项有利措施，保证节日期间旅客运输平稳有序，以最大程度满足旅客需求。
黄金周期间客流以旅游、探亲客流为主，务工流为辅，旅客出行相对集中在假期前后三天，高峰较为突出。客流流向主要集中在广州、长沙、武昌方向及东环动车流。呈现“集中出行，分散回落”态势。从24日16：30分该站电子显示余票信息来看，在车票预售期内，各车次的短途车票均已售馨，无座车票只有T202次的24日、26日、27日及10月3日有售；26日至29日各车次车票基本售馨，只有K512次28日、29日，K486次26日、27日有少量长途座位；9月30日至10月3日各车次还有部分车票出售。从余票信息来看，多数市民出行主要集中在中、短途方向，高峰期出现在9月27日-29日及10月6日-8日，北京方向的车票仍然十分紧俏。因此，该站提醒出行旅客尽量错开客流高峰，灵活选择出行日期和出行方式。
为了减少旅客排队等候时间，该站根据客流情况随时增开售票窗口，及时调整售票窗口功能。针对客流高峰，车站将强化三品查堵和凭票候车制度的落实，加强节日期间安保力度，确保安全稳定。在售票厅显示屏及时公布票额预售期、售票时间及剩余票额数量。在节日期间加强24小时值班制，以应对突发事件，及时处理各类问题，主动为重点旅客提供便利条件，树立良好的铁路形象。(新华网)