韩笑认为,从游客角度出发,坚持品质旅游,从提升服务档次等方面入手吸引客源,才是创造行业内信誉度的唯一方法。“虽然这段时期客流量明显减少,尤其是国内游受影响大。但预计中秋节期间出境游业务受到的影响不大,会继续在十一期间显现出来。”
“我们单位导游工资是固定的,从体制上杜绝了导游就不会让客人强制消费,再加上我们明确标明团费的一分一毛的花费,让游客在报团时就有本‘明白账’,仅凭借这两点,我们就有信心把客源做大。”石英杰说。
2013-09-25 09:43:30
韩笑认为,从游客角度出发,坚持品质旅游,从提升服务档次等方面入手吸引客源,才是创造行业内信誉度的唯一方法。“虽然这段时期客流量明显减少,尤其是国内游受影响大。但预计中秋节期间出境游业务受到的影响不大,会继续在十一期间显现出来。”
“我们单位导游工资是固定的,从体制上杜绝了导游就不会让客人强制消费,再加上我们明确标明团费的一分一毛的花费,让游客在报团时就有本‘明白账’,仅凭借这两点,我们就有信心把客源做大。”石英杰说。
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