加强干部队伍建设“新常态”，活动载体更广泛。在文明创建中，区局健全相关学习制度和考核激励机制，以党组中心组学习为龙头，坚持“读、学、思、讲、考、比”六位一体的在岗学习制度，不断提升干部职工对政治理论、业务知识的领会水平，激发干部职工的活力和凝聚力。先后发放税收政策、业务操作指南等书籍，采取集中培训和个人自学相结合的方法，通过“国税大讲堂”“税务夜校”“科长小课堂”等形式，共组织干部职工1330多人参加“营改增”“金税三期”“数字人事”“行政管理”等知识集中培训14期，参加省、市局的各类培训班193人次。广泛组织志愿服务，推动志愿服务常态化。区局通过税法宣传进校园、爱心助学进社区、关爱孤寡老人进敬老院等志愿活动，使全局干部职工的心灵得到洗涤。开展了“讲文明·树新风”道德活动和“勤俭节约，建设节约型”单位活动。与全体职工签订“尊道德讲文明做文明公民”承诺书。积极开展道德模范评选活动，举办道德大讲堂，“书香税苑”书画作品展评等活动，弘扬人文精神，培育和谐理念，提高国税干部的综合素质和文化艺术修养。开展“美丽乡村·文明家园”共建活动。让“道德讲堂”活动走进农村，更好地发挥道德讲堂的覆盖面和影响力，让群众自觉成为道德的传播者和践行者。深入开展“我们的节日”主题活动。通过活动的开展，进一步提升了精神文明建设的力度和广度。
坚持税收工作“新常态”，促进文明服务上水平。该局始终把组织收入这一中心工作贯穿文明创建全过程，坚持“硬件建设、软件应用、操作培训”三管齐下，随着文明创建工作的深入开展，也有力地促进了该局各项税收任务的全面完成。截至2016年9月底全区国税系统共组织税收收入5.08亿元，完成年计划90.7%。以开展“便民办税春暖商州”活动为载体，认真落实全国税务系统《纳税服务规范》，结合商州实际从12个方面持续推进了春风行动，通过延时服务、预约服务、上门服务等方式解决纳税人难题，极大地提高了办事效率，得到了纳税人广泛好评。成立纳税人学校，结合今年的“营改增”及“金税”三期业务工作需求，区局向辖区所有纳税人提供免费政策宣传、业务培训、纳税辅导以及贴心的纳税服务。同时，不断强化监督机制，落实监督责任。通过制订职业规范，签订目标责任书，召开纳税人座谈会、走进行风热线、聘请兼职监察员等方式强化政风行风建设。按照“规范操作、分权制约、过程监控、结果公开”的原则，逐步建立了规范权力运行、实现源头防腐的长效机制，促进了行风建设初见成效，该局连续15年在地方政府组织的社会行风测评中名列前茅。
精准扶贫成效显著
按照商州区脱贫攻坚工作总体部署和要求，全面打赢全区脱贫攻坚战，商州区国税局多次召开脱贫攻坚专题会议进行安排部署，并成立了专门机构，调配了专职人员落实脱贫攻坚工作，真正把脱贫攻坚任务落实到包扶村组、落实到每一个贫困户，落实到每一个贫困人口身上。并选派两名干部作为专职扶贫工作队员，常驻包扶村——商州区北宽坪镇宽坪村，扶贫工作队员长年吃住在村上，日常工作在村组、在农户。
为按时完成脱贫攻坚任务，局里还组织党员干部深入包扶村，与村民座谈调研，帮助包扶村制定脱贫计划，落实脱贫项目。据调查，该村现辖11个村民小组，人口2058人，农户600户。现有贫困户168户594人。其中：因贫困残疾37户42人，有贫困老年人38户42人，“五保”户8户8人，享受政府低保17户34人。按照全区精准扶贫、限期脱贫的时间表和路线图，局里采取因地制宜、因户施策、项目带动、资金扶持等举措，帮助该村改建装修了村脱贫攻坚作战室，室内制作悬挂了村情分布图、产业布局图、部门包扶图等，并为每个贫困户建立了脱贫档案，在每个贫困户门前分别悬挂了各自包扶干部的照片、目标责任、联系电话等信息，实行一对一帮扶模式，奋力冲刺实现2016年底脱贫116户433人的目标。