习得性无助：缺乏斗志陷绝望
1967年，美国心理学家塞利格曼把狗关在笼子里给予电击。重复多次后，他把狗放出笼子继续电击，狗已经不会逃跑了。“习得性无助”这一著名的心理学概念由此提出，指不可控事件不断发生，让人无能为力，丧失信心，陷入无助的心理状态。
“习得性无助”在人身上表现为习得的无能为力：当一个人发现自己再怎么努力都会失败时，他的精神支柱会瓦解，丧失斗志，选择放弃，陷入绝望。成绩差、工作没起色、年老多病……大量处于逆境中的人都会出现类似的特征。这一效应还具有“传染性”，看到别人屡遭挫折，自己也会看不到希望。
我们应运用积极的心理机制化悲痛为力量，从哪里跌倒就从哪里爬起来。成功的人都是从失败中找到经验教训的。培养自信很重要，人在感觉良好时充满自信，处处不顺时缺乏自信。自信能通过心理调整获取，越是遇到困难，越要往好处想，才能敢于面对问题。
罗森塔尔效应：主观偏心毁团队